尊敬的市民朋友，为了更好的服务企业、群众，进一步提升执法效能，兰陵县市场监督管理局设立了局长信箱，您可以根据受理范围，进行投诉。对于您的来信，我们将在法定工作日的工作时间给您回复，局长信箱的受理范围：

一、执法不严格问题。重罚款、轻纠错，重处罚、轻教育，以罚代管、一罚了之，不指导督促行政相对人进行整改；减轻处罚程序不规范、滥用自由裁量权；选择性执法，办关系案、人情案，帮助当事人逃避责任，损害国家、集体或者他人利益，破坏营商环境。

二、执法不公正问题。随意执法、多头检查、重复检查，干扰行政相对人正常生产生活；利用职权或者职务上的影响为他人谋取利益，安排插手行政相对人纠纷或者干涉其自主经营权；歧视性执法、执法“一刀切”，类案不同罚，不执行免罚、轻罚相关规定。

三、执法不文明问题。执法方式简单粗暴、态度冷漠，漠视行政相对人合法权益和合理诉求，不接受行政相对人的合法监督、提出的合理意见建议。

四、执法不规范问题。重点整治“一刀切”执法、运动式执法和过度执法，随意简化案件内部审核流程，随意设置障碍，随意封存扣押，任性检查，选择性执法，执法着装不规范，无证上岗执法，法治意识淡薄等问题。

五、执法不廉洁问题。违规从事营利性活动或者利用职务便利为请托人谋取利益；利用职权吃拿卡要、违规占用当事人财物，收受行政相对人的礼品、礼金、消费卡等财物；接受可能影响公正执行公务的宴请或者旅游、健身、娱乐等活动。

六、其他涉及市场监管领域问题。包括监督检查、服务企业等方面。

举报电话：0539-5201333

电子信箱：llxscjgj@ly.shandong.cn

再次感谢您对兰陵县市场监管工作的关心和支持！