答：（1）重点困境儿童是指父母一方死亡或失踪，另一方经济困难（即享受低保）无法履行抚养义务的儿童；

（2）经诊断身体重残、患有大病或罕见病需长期治疗的贫困家庭（即低保家庭）的儿童。

（3）到乡镇（街道）民政办办理，并根据要求提供相关证明材料。