2023年度，我局高度重视人大代表建议、政协委员提案办理工作，始终坚持高质量、高标准、高要求，不断强化措施，创新工作方式方法。现将2023年我局县人大代表建议和政协提案办理工作情况总结如下：

一、基本情况

2023年，我局收到县人大代表建议和政协提案共5件，其中，县人大代表建议会办件1件，政协提案会办件4件。均在办理期限内办结。

二、答复采纳情况

关于我局的人大建议1件、政协委员提案4件的答复均已被采纳。

三、主要做法

（一）明确分工

接到人大建议和政协提案后，局领导班子及时召开会议，重新调整了建议提案办理领导小组和组织网络，对每一份建议和提案进行了认真地深入地研究分析，弄清建议和提案的主要内容及基本精神，按照机关各科室职责分工，明确具体承办单位和承办工作要求。

（二）强化组织领导

接到交办通知后，我局认真研究，按照时间节点，认真办理每份建议提案。周炜局长主持召开了交办会，分管局长以及相关处室负责同志参加，在交办会上相关处室签领建议提案，落实办理责任。建立完善主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办的工作责任制，从交办、催办、答复到监督检查等各个环节都做到有章可循，把能否解决实际问题作为检验办理成效的标准。交办会上要求建议提案办理无纸化、便捷化、快速化，不断提高办理质效，确保建议、提案办理满意率100%。

（三）加强协商沟通

进一步优化办理方式方法，提高建议提案办理的针对性和有效性，主动加强与代表、委员的沟通交流，特别是主办件，承办科室要通过上门走访、邀请观摩、电话联系等方式，加强与建议提案人办前、办中、办后的沟通交流和汇报，做到100%见面，认真听取他们对办理工作的意见建议，准确了解建议提案的意图，共商具体措施办法，及时通报建议提案办理的进展情况、工作成效；对一时难以落实的具体措施，要有针对性的做好宣传解释；对代表委员提出的建议提案要主动协调认真解决建议提案提出的有关问题，让代表委员切身感受到我们办理相关建议提案的真诚态度、真实举措。正式答复时要注意提请代表和委员能够及时上网进行查看和反馈意见，确保办理工作沟通率100%，力争答复满意率100%。对协办件，加强职责范围内工作研究，主动配合主办单位，共同推进办理工作。