2023年，在县委、县政府的正确领导和县人大、政协的监督支持下，县卫健局围绕中心、服务大局，坚持把人大建议和政协提案办理作为贯彻落实县委县政府决策部署、推动全县卫生健康事业健康快速发展、加强机关效能建设的重要载体，进一步加强组织领导、创新工作机制、狠抓工作落实，承办提案19件，建议6件，全部按时办理完毕，没有收到不满意复函。

一、基本情况

2023年，我局共承办县人大代表意见建议和县政协会议提案共25件。其中，政协提案19件，人大意见建议6件。内容涉及基层医疗机构建设、中医药发展、乡村医生队伍等多个方面，涵盖了卫生健康事业的各个领域。截至目前，25件人大建议和政协提案全部办理完毕。

二、答复采纳情况

关于我局的人大建议6件、政协委员提案19件的答复均已被采纳。

三、主要做法

（一）加强组织领导，明确办理责任。高度重视，成立了专门领导小组，专线、专人、专责负责人大代表建议和政协委员提案办理，收到建议后，第一时间组织召开专题会议，研究部署办理工作，根据科室职责，将建议和提案办理工作细化到具体科室、具体工作人员。明确了办理工作程序、工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，要求各承办科室限时办理完毕。

（二）强化督查督办，严格完成时限。切实加强办理工作的日常督办检查，将人大代表建议和政协委员提案办理工作纳入工作督办机制，作为督查督办的一项重要内容，及时协调处理办理中的问题，确保在规定的时限内完成办理工作。局分管领导和局办公室加强督办工作落实，始终与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查，确保把人大代表和政协委员所提出的意见建议落到实处。

（三）注重沟通衔接，确保工作实效。积极做好与人大代表和政协委员的沟通、交流，听取和吸纳人大代表和政协委员的意见和建议，并认真贯彻落实到办理工作中。办理前，明确要求承办人员对每一份意见建议和提案都必须上门或以电话联系的方式向代表和委员详细了解情况，探讨办理方案；办理中，及时向代表和委员汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法；办理后，要求各承办科室专门向其通报办理结果，并向他们发送办理情况征询意见表，请求代表和委员对办理工作满意度进行测评。

（四）依法公开结果，接受社会监督。在县政府门户网站(http://www.lanling.gov.cn/)上依法公开了2023年度建议提案的办理情况答复。

四、下一步工作

在县人大、县政协和县政府领导监督和领导下，我局较好地完成了人大代表建议和政协委员提案的交办工作任务，解答和落实了人大代表和政协委员关注的热点、难点问题。但是我们的工作中也还存在一些不足，与上级的要求和人大代表和政协委员的期望相比还有一定差距。今后，我们将总结经验，弥补不足，进一步提升意见建议和提案的办理水平，认真做好人大代表和政协委员回复工作，推动人大代表建议和政协委员提案办理工作再上新台阶。