2021年，兰陵县商务局认真贯彻落实上级关于办理人大代表建议和政协提案的工作要求，通过完善工作制度、加强责任落实，高效地圆满完成了本年度建议提案的办理工作。现将办理建议提案工作情况汇报如下：

一、基本情况

2021年度，兰陵县商务局共承办人大建议和政协提案2件，其中人大建议0件，政协提案2件，内容主要涉及电子商务、跨境电商等方面。截至11月底，我单位负责的建议、提案已全部办理完毕，办结率为100%，建议和提案的吸收采纳率为100%，人大代表、政协委员对办理工作表示满意。我单位根据要求及时将人大建议、政协提案办理复文在兰陵县政府门户网站进行了主动公开，接受社会监督。

二、主要做法

（一）高度重视，健全机制。兰陵县商务局党组高度重视，将人大建议、政协提案的办理工作作为重点工作，召开专题会议进行研究部署，对承办的提案及时研究、调度、部署，将委员所提问题及建议作为促进商务高质量发展的重要途径之一，形成了领导有力、分工明确、求真务实，高效稳健的办理机制，明确提案办理的责任领导、责任科室、责任人及各环节时间节点，完善了催办、汇总等综合协调工作机制，切实做到件件有着落、事事有回应。

（二）担当作为，创新方法。兰陵县商务局在县人大建议、政协提家办理全过程中始终积极主动、担当作为。接收建议提案后，局领导积极同人大代表、政协委员就提案具体事顶充分交流交换意见，在具体办理过程中，针对工作的难点痛点堵点积极向委员代表们寻求意见建议，不畏难、不避责，真抓实干，把能解决的问题第一时间解决。对现阶段难以迅速落实到位的事项主动说明问题原因及下一步举措，创新工作方式方法，不断将委员代表们的意见建议转化为实实在在的具体举措。

三、下一步工作措施

今后的工作中，我们将更加重视人大建议、政协提案办理工作，积极采纳代表委员提出的宝贵建议，推动兰陵商务事业高质量发展。

（一）增强工作的针对性。进一步将解决实际问题，促进商务高质量发展作为人大建议、政协提案办理工作的出发点和落脚点，有针对性地改善工作机制，不断改进工作方法,确保落实到位。

（二）进一步提质增效。将人大建议、政协提案办理工作作为商务服务民生的重要抓手，以此为基础，全面总结办理工作，认真查找分析问题，在总结成功经验的基础上，探索改进工作的新思路，注重工作的关联，以点带面，举一反三，促进商务事业的全面发展，最大化发挥人大建议、政协提案的作用。同时，自觉接受社会监督、改进工作作风，形成政府部门与社会良好互动的生动局面，树立商务服务民生的良好形象，增强人民对商务工作的获得感和幸福感。