一、工作开展的意义

南桥镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，将荀子“隆礼重法”思想融入基层社会治理，创新打造“党群同心 南事桥办”社会治理品牌，架起连心桥、画好同心圆、南事瞧我办、难事巧解办，运用法治思维解决处理问题，厚植德治底蕴涵养文明新风，强化自治建设激发内生动力，办好群众身边小事急事难事，描绘“以文化人，以武铸魂，七彩缤纷，和美乡村”的文乡武镇·七彩南桥新画卷。

二、推进措施

（一）南事瞧我办，群众来评判。搭建镇一站式综合便民服务平台，深化“放管服”改革和“一窗式”办理，进驻部门15个，开通窗口15处，工作人员25名，纳入政务服务事项362项。设立党员先锋岗，开展首问负责制，实行“我的岗位我负责”公开承诺亮诺，让群众只进一个门，办完所有事，让数据信息多跑腿，群众少跑路，实现一站多能、一站服务、全天在线、南事不难。在大厅内设立“南事桥办·普法驿站”，在大厅二楼开设“法治会客厅”，选聘镇政府具有法律资格证工作人员李连玉成立“连玉法治工作室”，以法治服务便民利民，赋能优化营商环境。

（二）难事巧解办，万事皆不难。树牢万事有解、万事必解思维，构建以镇一站式矛盾纠纷调解中心为主线，以59个自然村调委会为枝干，以法治带头人、法律明白人等人员为骨干，在群众上访、上线、上网的急事、难事、重点事中，找题、选题、答题、破题。发挥基层党组织书记“头雁领航”作用，微网格员“一线哨兵”作用，建立“两代表一委员”认办，老党员、老干部、老教师、老模范、大老支等五老志愿者协办，公开听证助办，人民调解促办等多元化矛调化解机制，以法律为循，推动风清气正，以拉呱交心，推动和气生金，以解决纠纷，推动平安稳定，真正实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，呈现沂蒙好“枫”景。其中马沟村发挥法治思维，赋能“三资”清理，邀请法律顾问参与合同制定、资产资源处置等工作，对合同签订主体、合同年限、违约责任等要素进行重点审核把关，依据法律法规进行合法性认定，提出建议方案，清理不合规合同1份，将低价承包的168亩土地重新收回，以每亩每年600元起始价在农村产权交易平台公开挂网招标，经5轮竞价，以每亩每年1100元的价格成交，承包期3年，每年增加村集体收入18.48万元。

（三）南事架桥办，家乡在身边。针对南桥镇有4万余名老乡在南方务工经商实际，发挥好驻外流动党员党组织、驻外商会、慈善联络处等桥梁纽带作用，定期开展走访慰问、召开座谈会听取意见建议，用好热线首发掌中宝，依托网格化、职能化双化联动，及时发现解决南方老乡的家乡事，架起他乡与家乡沟通联系的“连心桥”，离乡离土不离党的“同心桥”，参与社会治理的“新枫桥”。其中官桥村探索实施“七彩微网格+胡同长制”法润南桥乡村路径，充分发挥镇村法律顾问、“法律明白人”、“法律带头人”作用，统筹综治、司法等部门下沉一线、联动处理，实现信息在胡同收集、隐患在胡同排查、矛盾在胡同化解。其中开展“胡同议事会”等村民自治新模式16次，调处化解各类矛盾纠纷11件，1-6月份共处理12345·兰陵首发工单6件，群众满意率100%，获评全市乡村治理示范村。

三、实际成效

（一）资源整合更加有效。搭建“党务、政务、便民服务”于一体一站式综合便民服务平台，积极打造15分钟便民服务圈，做到一窗口受理、一站式服务、一体化运行、一揽子解决，打通“政务服务最后一公里”。

（二）服务质量更加高效。做实特色品牌后，职责分工更加细化，岗位目标更加明确，充分调动了社会各界参与社会治理的积极性，有效壮大了服务管理力量、提高了服务管理效率，提高群众幸福感、获得感和满意度。

（三）社会治理更加实效。今年以来，共受理12345·兰陵首发工单1833件，响应率98.8%，解决率98.3%，满意率97.5%，调处矛盾纠纷121件，化解初信初访17件，市领导包案1件、市交办积案1件、网上信访系统交办3件已全部化解，综合成绩位居全县前列。