及时化解基层矛盾纠纷，是维护社会和谐稳定关键一招。兰陵县磨山镇大力推动并践行新时代“枫桥经验”，深化社会矛盾纠纷多元预防调处机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，确保实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

一、发挥群防群治力量，建强调解组织

磨山镇42个村均成立了调解委员会，共推选438名调解委员会成员。人员构成上包含村 两委干部、网格员、村民代表、公益性岗位、红白理事会会长等，还将离任干部、退休人员、法律顾问及企业知名人士吸纳到调解组织，进一步强化调解队伍。立足镇域实际，组织调解员广泛开展纠纷摸排工作，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性预警信息线索，切实做到“底数清、情况明”，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和重点人员动向，超前做好预防和应对工作。

二、完善调解机制，形成工作合力

在调解工作中，镇、村两级调解组织始终抓住一个“早”字，在发现矛盾纠纷的第一时间就立即介入，防止矛盾激化。在调解的方式上重视情和理，调解人员通过与双方当事人讲道理的方式，分清是非，区分责任，化解双方纠纷，从根本上消除矛盾，达到和睦相处的目的。建立定期分析研判机制，村每周、乡镇每半月对矛盾纠纷进行分析研判，分级核查上行矛盾纠纷排查化解情况。推动多调联动，加强部门之间的协调配合，积极整合各方面调解资源，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力，做好“诉调对接”、“访调对接”等，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。

三、树立特色调解标杆，打造品牌调解室

磨山东村成立了“乡音和为贵”调解室，调解团队由老党员、公益性岗位人员、网格员和村“两委”干部组成，一名专业的律师担任调委会的法律顾问，强化了法治保障，调解团队各司其职，忙碌而有序的开展调解工作。自成立以来，“乡音和为贵”调解室已成功化解 40 余件纠纷、信访案件，真正的将矛盾化解在基层，为“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、风险不外溢”的基层治理目标做出了积极的贡献。

当情不为所动，法则彰显公平。磨山镇派出所成立了“老潘”调解工作室，调解室主任潘庆春，是有着20多年派出所工作经验的老辅警，善于从法律角度严谨分析问题。法律就是明确的标尺，能清晰界定双方的权利和义务，让纠纷当事人明白各自行为的法律边界，知道冲动行事的后果。当双方意识到法律的严肃性，就会回归理性，以法律为准绳去探讨解决方案，这也是调解成功的关键一步，让纠纷解决有了坚实的法律依据。

四、扎实推进镇级综治中心建设，打造矛盾化解“桥头堡”

磨山镇预算投资40余万元，以为民、便民、实用、实效为标准，依托镇综治信息化平台和县大蒜商会办公场所新建镇级综治中心，占地面积2200平方米，中心楼内面积500平方米。建设完成后，组织信访、综治、热线首发、公安、司法等部门入驻，将政法各部门深度融合，形成信息收集与矛盾调处的前沿阵地，建立联勤联调运转机制，实现各部门协同作战，资源共享、优势互补。设立心理咨询、法律服务、信访接待、调解协商、“两代表一委员”议事等功能区，推动矛盾纠纷“一站式”接收、一揽子调处、全链条解决。

下一步，磨山镇将突出党建引领作用，继续把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为深化平安建设的重要抓手，深入群众、倾听民意、预防为主、源头治理、多元共治、协同发力，做到风险隐患排查彻底、化解及时、稳控到位，力求事事有回应，建立“接诉即办”闭环机制，及时高效化解各类矛盾纠纷，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。