3月17日凌晨，县应急局迅速召开紧急会议，整合全局人员，采用“5+4”模式，下派5个疫情防控物资应急保障工作小组与4个社区静态管理志愿服务组，“应急蓝”奔赴各疫情防控责任点位，协助社区齐心抗疫。

截至3月18日，兰陵县应急局共36名志愿者分组到6个社区服务，帮助社区做交通管制、生活物资采购和供应、业主信息采集等工作。重点协助社区组织业主参加核酸检测，志愿者每到一处社区即分成两组：一组负责逐户逐人通知，采用扩音喇叭、入户通知等方式，确保小区到采样点采样，确保不漏一户不漏一人；另一组负责采样点现场秩序的维持，督促群众必须佩戴口罩、保证安全距离。

维持核酸检测秩序

入户为行动不便的老人做核酸检测

入户统计农村未做核酸人口信息

志愿者根据业主需求采购物资

一边吃饭一边查看住户群消息

为业主采购药品，讲解用法用量

责任小区的全员核酸检测完成后，志愿者开始保障物资供应工作。由于小区采取静态管理，居民无法外出采购生活用品，志愿者加入小区业主群，根据业主需求购买、运输生活用品。志愿者协助小区静态管理工作的同时，及时传达县疫情防控工作信息，安抚群众情绪，倡导群众不聚集、不外出，理性采购，科学防疫。