近年来，兰陵县紧扣县委、县政府中心工作和人民群众关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，充分发挥政务公开服务企业、服务群众作用，不断转变工作思路、拓宽公开路径、丰富公开形式，有效增强企业和群众获得感，稳步提升全县政务公开水平，着力打造公开、透明、阳光的政务环境。

聚焦制度引领，打造“规范公开”。一是建立日常工作标准化制度。编制《兰陵县政务公开信息发布“三审三校”制度》《兰陵政府信息依申请公开全流程操作指引》，坚持分级分类审核、先审后发，明确审核主体、审核流程，严守信息审核流程、保密审查制度、主动公开制度和依申请公开规范等操作细则。二是建立重点工作专项化制度。建立专项制度来抓重点工作落实，以点带面，以专项促整体。制定重大决策事项目录化管理，公众和企业代表参与政府常务会议决策，行政决策面向公众征求意见。截至目前，共邀请利益相关方、"两代表一委员"列席县政府常务会议154人次，让政府决策汇集民智、装满民意。三是建立难点工作联动化制度。以联合协商方式落实重大建设项目信息公开，有效破解重大建设项目公开涉及部门多的难题、公开要素不全面等问题；建立依申请公开部门联动会商制度，对于涉及征地拆迁、退役军人保障等涉及领域广、情况复杂、存在涉诉风险的信息公开申请，强化各方信息相互间协查和信息共享，形成工作合力，共同化解依申请公开答复的疑难问题。目前，已组织20次依申请公开联动会商，破解难题成效明显。

聚焦平台建设，打造“指尖公开”。一是优化门户网站。基于群众视角，全面改版升级门户网站，优化首页呈现方式、强化网站智能搜索功能、增加手机浏览自适应功能，突出“政府信息公开”标准化站点建设。二是打造“指尖”政府。打通政府门户网站和“兰陵发布厅”新媒体端的双向链接，充分利用手机端的移动优势，积极拓展“爱山东·容临办”政务服务事项，实现24小时在线的“指尖”政府。实现“零接触”“掌上办”，“少跑腿”到“零跑腿”的转变。三是提升政务新媒体融合功能。依托“兰陵首发”APP和“兰陵发布厅”政务微信，融合新闻传播、政务服务、生活服务、政务公开等功能，做到县内主流政务新媒体统一口径发声，第一时间传递政府工作动态、政策解读，回应社会关切，引导社会舆论，构建整体联动、数据同源、集体发声的信息发布矩阵。

聚焦群众关切，打造“惠民公开”。一是丰富公开载体。针对不同的公开对象，选择不同的公开载体。在17个乡镇（街道）便民服务大厅和县政务服务大厅等群众办事集中的场所，标准化建设政务公开专区，集中摆放政策文件、办事指南、办事全流程信息等纸质资料，增设2处政务公开在线查阅点，方便办事群众进行公开信息的查询和熟悉办事事项流程，实现阳光政务、温情服务。做到政务公开贴近百姓需要，提升公开实效。二是拓展公开深度。着眼公开实效，推动重点领域信息主动公开，将社会关注度高的教育、医疗、卫生等民生领域信息公开纳入重点监督事项，推进重大行政决策文件起草、专家论证、决策后评估、政策发布与解读的全流程公开。开展“送政策到企业”活动，让政策多走路，让企业少跑腿，为惠企政策兑现打通堵点。三是促进公开与服务的深度融合。全力提升政务服务网站服务水平，及时完善政务服务事项在线申请、办事指南、政策关联、表格样式等内容。统一公布权责清单、“最多跑一次”清单、“一证通办”清单、就近办清单等事项清单。目前，将6224项服务事项清单入驻山东省政务服务网。