今年以来,兰陵县始终坚持以提升群众满意度为政务公开的出发点,以人民群众快捷高效获取政务公开信息为落脚点,持续抓好政务公开软硬件革新,不断探索适老化、无障碍政务公开平台建设,切实推进政务公开“线上线下”深度融合。

一是持续加强线上公开平台建设。今年以来,对政务公开专栏进行革新,有效提升政府信息“送达率”。优化政府网站栏目设置。坚持“民有所呼、我有所行”,以政府网站改版升级为契机,将涉及群众切身利益的事项公示、执法公开进行集合,打造特色栏目,优化网站管理,充分发挥政府网站政务公开“第一平台”作用。优化政务公开新平台建设。在网站突出位置向全市居民公开重大决策和就业、养老、医疗、教育、文体、居住等惠民利民工作情况,得到了群众的认可和支持。

二是深入拓展线下公开专区建设。积极探索政务公开标准化、规范化建设工作,扎实推进基层政务公开工作,打通服务群众最后一公里。建立政务公开专区。以政务服务中心、镇街便民服务大厅等人流密集区域为重点分层次开展政务公开专区建设。今年以来,先后购置数字化触控一体大屏幕、立式触控一体机数字化政务公开设备,建成数字化政务公开专区2处。统一设置政府信息展示专区,方便群众查阅。统一政务公开标准。各政务公开专区云平台统一设置政府信息查询、依申请公开受理、政策解读、互动交流等功能,将政府信息公开指南、政府工作报告、重点领域、权责清单等事项以数字化形式进行公开。

三是探索推进适老化无障碍建设。围绕老年人、残疾人等特殊群体获取政府信息的需求,在市政府网站上增设“无障碍浏览”和“长者模式”,提供语音播报,字体放大等便利性措施,方便群众获取政务信息。同时,依托全县各乡镇、图书馆、档案馆等线下平台,构建起紧贴群众的惠民政务公开体系,及时向群众公开合理范围内的诉求信息,宣传讲解群众关切关注领域的热点疑点问题,让老年人、残疾人及时了解时政热点。