兰陵县教体局始终坚持“服务提升,群众满意”的工作导向,从教育领域政府信息公开途径、范围、政策咨询等方面,扎实开展教育政务公开提质工程,全面完善教育政务公开服务体系,进一步打造“阳光教育”。

一、优化平台建设,以公开为群众“办实事”。优化整合网站栏目建设,公开渠道不断拓宽、形式更加多样。一是发挥网站主阵地作用。梳理优化全县35所学校网站栏目,增设学校概况、规划计划、财务信息、招生录取、教育教学、教师管理、学生管理、体育美育、校园安全、信息公开咨询指南等专栏信息10个,全流程公开学前教育、义务教育、招生入学、“双减”工作等社会关切、群众关注的热点信息公开力度,不断提升群众对教育的满意度、幸福感;是打造信息融合平台。打通县政府网站、山东政务服务网平台的信息壁垒,将行政许可、行政处罚、行政强制、公共服务等89项服务事项入驻山东政务服务网,实现享受到“一站式申请、一平台审批办理、一网式公开”的政务服务,切实减少群众办事的跑腿次数。

二、强化政民互动,以公开为群众“办准事”。搭建政民互动多样化桥梁,聚焦教育领域民声民意,解决群众急难愁盼问题。一是畅通线上民意接收渠道秉承“倾听民意·回应关切·办好教育”理念,规范设置政府信息公开专栏,完善县长信箱、意见征集、回应关切和问卷调查功能的可用性,升级优化网站智能检索、智能问答等功能,为听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声提供多平台支撑。截至目前,政民互动栏目共收到教育领域群众留言240条,涉及学籍管理、教师管理、招生录取、校园安全等方面,均反馈至相关单位整改落实;二是畅通线下民情监督渠道。定期举办“阳光教育”“政府开放日”活动,组织家长代表、人大和政协委员等走进学校,通过“实地参观+座谈交流”方式,现场解答群众关注的热点问题,介绍招生入学、转学升学等相关政策办理情况,面对面解决急难愁盼问题。根据年度政务访谈计划,邀请教育领域专家、业务骨干做客“聚焦民生事项、解读政府决策”栏目现场,解读教育惠民政策,直面群众意见质询,彰显教育工作的公信力,以高水平、高质量的政务公开工作,提升群众对教育工作的满意度,多维度、立体化传播教育好声音。

三、提升公开实效,以公开为群众“办好事”。将信息公开作为推进教育领域公共企事业单位信息公开规范化的重要抓手,不断完善政务公开体系、丰富公开内容、创新公开模式。一是强化信息主动公开力度。围绕群众关切,细化完善教育领域信息公开目录,将高校毕业生就业信息、学前教育行动计划、义务教育入学、职业教育发展等重点领域信息纳入主动公开基本目录,变被动公开转化为主动公开。截至目前,依托兰陵首发政务APP和县政府网站,发布政策文件、重大活动信息、教育发展动态等教育领域信息5000余条;二是健全信息公开发布机制。严格落实《兰陵县政务公开信息发布“三审三校”制度》,建立健全教育领域信息公开专题培训制度,完善公开队伍建设,强化统筹、指导和监督,着力提升企事业单位信息公开水平;完善依申请公开制度,细化依申请件办理流程,强化依申请公开工作指导,规范化推进全市教育系统依申请公开工作,依法规范水平不断提高。