兰陵县不断畅通政务公开渠道、扩展政务公开领域、完善政务公开内容,积极贯彻落实上级要求,以满足群众需求为根本出发点,不断创新工作安排方式,优化工作流程,推进全县政务公开工作的纵深发展,切实惠及全县百姓。
聚焦制度引领,打造“规范公开”。一是建立日常工作标准化制度。编制《兰陵县政务公开信息发布“三审三校”制度》《兰陵政府信息依申请公开全流程操作指引》,坚持分级分类审核、先审后发,明确审核主体、审核流程,严守信息审核流程、保密审查制度、主动公开制度和依申请公开规范等操作细则。二是建立重点工作专项化制度。建立专项制度来抓重点工作落实,以点带面,以专项促整体。制定重大决策事项目录化管理,公众和企业代表参与政府常务会议决策,行政决策面向公众征求意见。截至目前,共邀请利益相关方、"两代表一委员"列席县政府常务会议154人次,让政府决策汇集民智、装满民意。三是建立难点工作联动化制度。以联合协商方式落实重大建设项目信息公开,有效破解重大建设项目公开涉及部门多的难题、公开要素不全面等问题;建立依申请公开部门联动会商制度,对于涉及征地拆迁、退役军人保障等涉及领域广、情况复杂、存在涉诉风险的信息公开申请,强化各方信息相互间协查和信息共享,形成工作合力,共同化解依申请公开答复的疑难问题。
聚焦平台建设,打造“指尖公开”。一是优化门户网站。基于群众视角,全面改版升级门户网站,优化首页呈现方式、强化网站智能搜索功能、增加手机浏览自适应功能,突出“政府信息公开”标准化站点建设。二是打造“指尖”政府。打通政府门户网站和“兰陵发布厅”新媒体端的双向链接,充分利用手机端的移动优势,积极拓展“爱山东·容沂办”政务服务事项,实现24小时在线的“指尖”政府。实现“零接触”“掌上办”,“少跑腿”到“零跑腿”的转变。三是提升政务新媒体融合功能。依托“兰陵首发”APP和“兰陵发布厅”政务微信,融合新闻传播、政务服务、生活服务、政务公开等功能,做到县内主流政务新媒体统一口径发声,第一时间传递政府工作动态、政策解读,回应社会关切,引导社会舆论,构建整体联动、数据同源、集体发声的信息发布矩阵。
聚焦群众关切,打造“惠民公开”。一是丰富公开载体。针对不同的公开对象,选择不同的公开载体。在17个乡镇(街道)便民服务大厅和县政务服务大厅等群众办事集中的场所,标准化建设政务公开专区,集中摆放政策文件、办事指南、办事全流程信息等纸质资料,增设2处政务公开在线查阅点,方便办事群众进行公开信息的查询和熟悉办事事项流程,实现阳光政务、温情服务。做到政务公开贴近百姓需要,提升公开实效。二是拓展公开深度。着眼公开实效,推动重点领域信息主动公开,将社会关注度高的教育、医疗、卫生等民生领域信息公开纳入重点监督事项,推进重大行政决策文件起草、专家论证、决策后评估、政策发布与解读的全流程公开。开展“送政策到企业”活动,让政策多走路,让企业少跑腿,为惠企政策兑现打通堵点。三是促进公开与服务的深度融合。全力提升政务服务网站服务水平,及时完善政务服务事项在线申请、办事指南、政策关联、表格样式等内容。统一公布权责清单、“最多跑一次”清单、“一证通办”清单、就近办清单等事项清单。目前,将6224项服务事项清单入驻山东省政务服务网。