近年来,兰陵县磨山镇深入贯彻落实上级关于政务公开工作相关要求,始终以基层政务公开标准化、规范化建设为抓手,坚持主动公开、坚持政策解读、坚持政民互动,打通政务公开为民服务“最后一公里”。

坚持主动公开,让群众“看得见、听得到”。线下将村村响“大喇叭”、三务公开栏与线上“清廉村居”平台建设相结合,对拆违治乱、陈欠清缴、人居环境整治等相关政策法规和进展情况进行实时广播,对政务、财务、村务信息进行“线上+线下”双重公开,细化建立财政收支、乡村振兴、惠农政策、养老服务、社会救助等重点领域信息公开项目清单,让群众第一时间掌握、了解相关政策信息和工作动态,形成“全民参与、全域推进”的浓厚氛围。同时将“兰陵首发”政务APP作为政务公开平台,加强对惠民信息、政策资源的高效整合和共享,提高政务信息知晓度。

坚持政策解读,让群众“听得懂、听明白”。加强入户宣传,常态化开展政策宣讲活动,就存在问题、意见诉求、服务评价等开展实地走访,形成问题清单,实行清单化管理。将涉及的惠农惠企政策、相关法律规定,第一时间向企业、群众传达解释到位,推动政策落地落实,切实解决实际存在的困难和问题。

坚持政民互动,让群众“信得过、靠得住”。常态化召开村民代表大会,围绕乡村振兴、村集体增收、人居环境整治、信访维稳等村庄重点工作,将上级讲话精神、安排部署、政策法规等及时进行传达和讲解,教育引导全体村民懂政策、知村情。高标准开展“政府开放日活动”,邀请“两代表一委员”、企业代表、群众代表等现场参观政务服务中心,详细了解“一站式”服务的方便快捷,亲身体验办公流程,并将参与群众的意见建议作为改进工作的重要参考,集民智、汇良策,促进好经验、好做法落地落实。