近年来,兰陵县积极转变政府职能,将政务公开与政务服务深度融合,大力推进行政权力运行全过程、政务服务全流程公开,加快打造市场化、法治化一流营商环境,全力推进优化营商环境政策落地落实,助力构筑高质量发展持久强大的引力场,切实增强市场主体获得感、满意度。

搭建政务公开矩阵。“水深则鱼悦”,兰陵县打造“1+4+N”优化营商环境政策公开矩阵,全面推进优化营商环境政策普及。以县政府网站为主阵地,建设优化营商环境专题,以优化营商环境政策为重点,梳理归集惠企政策、助企纾困和扩大有效投资、减税降费等重点优化营商环境政策信息,并加强优化营商环境动态信息发布。以“兰陵首发”APP和“兰陵发布厅”政务微信为副阵地构建以县政府门户网站为主,“兰陵首发”政务APP、“兰陵发布厅”微信公众号、“德胜于兰 陵高行远”城市名片、网站“微政府”为辅的“1+4”协同联动平台体系,不断优化编发形式,做好数据同源的同时加强重点政策、服务事项、办事指南等信息推送。以各单位政务新媒体为子阵地,全面加强优化营商环境重大信息转载,切实加强政策信息覆盖。今年以来,兰陵县各公开渠道共发布、转载优化营商环境相关信息140条,切实提振广大企业信心和干劲。



畅通政企沟通桥梁“城强则贾兴”,为切实做好优化营商环境政策服务靶向推送,兰陵县全面加强政企互动,全面打通政策入企的“最后一公里”。开展“政策找企、政策惠企”活动,针对惠企政策、办事服务进行多形式、多角度解读,实现“文件话”变为“家常话”,通过进园区、进企业,精准普及、靶向推送,切实消除企业政策“盲区”,让企业熟知、会用、用好政策;对服务事项进行“标准化”“情景化”拆分,形成兰陵县政务服务事项办事指南体系,逐项编制格式统一的标准化办事指南,列明事项名称、类型依据、受理条件等要素信息,结合兰陵县园区产业结构特色,为园区企业提供“定制化”政策业务指导。今年以来,兰陵县各级各部门对全县9053家企业进行全覆盖联系走访,为企业送政策、送信息、送服务,取得了广大企业的一致好评。



优化政务公开服务“政勤则民丰”,兰陵县聚焦服务改革创新,围绕企业“全生命周期”全面公开服务事项,为企业发展按下“加速键”。坚持“极简办、集成办、帮代办”的工作要求,围绕“无感审批”“告知承诺”“证照分离”等服务改革重点,梳理公开“套餐式”服务事项清单,通过各渠道提前公开服务内容,加强线上互动指导,实现“数据跑”代替“群众跑”,全力实现群众“只跑一趟腿、办结所有事”。今年来,兰陵县创新推出“物流一件事”“提前介入、一窗受理、一体接入”等主题政务服务,以公开充分实现信息共享,构建上下联动、政策赋能、集成优化、高效办理的政务服务模式,更好地满足企业和群众需求,切实提升服务效能,推动兰陵县营商环境再升级、再提高。截至6月底,兰陵县行政审批服务局共办理审批服务8679件,日均办理48件,办结率100%。