一、办公室

1、负责会议组织、文件撰写、信息、宣传、保密、对外联络等工作；

2、负责公务接待、公务用车、办公用品采购、安全保卫、考勤核查等管理工作；

3、负责公司印鉴、电话、报刊、文印、办公自动化等管理工作；

4、负责党务工作；

5、负责牵头办理兰陵首发、12345热线、内网交办单、网上舆情等工作；

6、负责传达公司决议并指导督察贯彻执行情况；

7、完成公司交办的其他工作。

二、财务科

1、负责内部财务预决算、会计核算、财务报表及分析等工作；

2、负责国有资产、成本费用、税务等管理工作；

3、负责财务审计管理工作；

4、完成公司交办的其他工作。

三、技术科

1、负责工程现场勘察、图纸设计和工程预算工作；

2、负责工程招标、投标、合同审核及决算审计工作；

3、负责技术资料的收集、整理、归档、填报和管网资料的更新及完善工作；

4、负责工程施工的技术交底，参与工程质量验收工作；

5、负责工程项目前期立项等手续办理工作。

6、完成公司交办的其他工作。

四、企管科

1、负责专业技术职称评审、工资调整、劳动合同、社会保险、离退休申报等人事工作；

2、负责企业资质管理、员工培训、计划生育、户籍管理、制度修订、公众号维护等工作；

3、负责供水企业规范化考核、营商环境评价等工作；

4、负责校表及校表室正常运行工作，每周校表不少于1次，并出具校验记录；

5、负责公司档案管理、查阅工作；

6、负责取用水月季度数据填报工作。

7、负责政府网站水质检测公告上传与维护管理工作。

8、完成公司交办的其他工作。

五、经营科

1、负责机械表现场抄表、数据录入、复核及水费催缴工作；

2、负责远传表网上、线下巡查及用户提醒工作；

3、负责新用户开发和供水合同签订、现场通水工作；

4、负责用户信息完善及档案移交工作，并及时将用户更新的信息反馈给客服中心；

5、负责检查用户水表，及时发现并监督更换计量不准、过期报废的水表，处理水表计量异议工作；

6、负责用户用水和交费历史数据分析，发现用水异常现象；

7、完成公司交办的其他工作。

六、客服中心

1、负责用户白天热线接听和咨询，及时做好分类派送处理工作；

2、负责水费、工程费收取、月结报表、开具发票工作；

3、负责每月欠费用户汇总报表、用户欠费信息发布提醒工作；

4、负责用户报装业务受理和“一站式”协调工作；

5、负责微信、支付宝、网上报装等宣传推广及缴费信息核对工作；

6、负责对接政务大厅工作；

7、完成公司交办的其他工作。

七、安装公司

1、负责管网抢修及抢修资料的统计整理工作；

2、负责水表安装、更换、维修工作；

3、负责供水安装工程施工；

4、负责供水管网及附属设施的日常保养、冲洗、维修工作；

5、完成公司交办的其他工作。

八、材料科

1、负责物资采购及采购计划提报工作；

2、负责材料入库、出库管理工作；

3、负责年度盘库、对帐工作；

4、完成公司交办的其他工作。

九、管线巡查科

1、负责管网测漏及日常巡检工作；

2、负责管线、水表定位工作；

3、负责测压点的管理维护工作；

4、完成公司交办的其他工作；

十、供水监察科

1、负责通过巡查及其他科室提供的线索、社会举报等方式，监察水表作弊、私接私改、用水性质混淆、私启消防栓、自备井供水等违规行为；

2、负责违法违规行为调查取证，保存相关证据，收集法律起诉资料，配合行政执法、人民法院进行立案查处；

3、负责主管道阀门井的日常巡查、维护工作；

4、完成公司交办的其他工作。

十一、水质检测科

1、负责出厂水、管网水、末梢水的定时采样化验检测工作；

2、负责重点用户水质的日常巡检工作；

3、负责日检报表和原始记录编制、填写工作。

4、负责化验药品采购与配制工作。

5、完成公司交办的其他工作；

十二、水厂

1、负责供水调度、值守、药剂调配、用电等安全生产工作；

2、负责泵房、清水池、水源井的管理、巡查、维护工作；

3、负责按规定计量、记录、整理、报送、存档运行数据工作；

4、负责设备日常维护与管理工作；

5、负责用户夜间热线接听和咨询工作；

6、完成公司交办的其他工作。

十三、工会

1、负责协调解决涉及职工切身利益问题，维护职工的合法权益；

2、负责组织职工积极参加公司建设和改革，完成公司经济建设和发展任务；

3、负责合法全理用好工会经费，保障职工福利，管理好工会财产；

4、负责鼓励支持职工开展健康向上的文体活动，组织开展劳动竞赛、技能培训，提高职工素质。

5、完成公司交办的其他工作。