进入供暖季，自来水公司都会接到因供暖用水串入自来水管道而造成的用户自来水污染事件的反映。发生这类情况主要有两种原因：
一是个别居民装修时，误将供暖管线与自来水管线连接，造成自来水被污染。
二是有的居民未正确使用热交换设施，俗称热水转换器，因质量低劣或使用一两年后腐蚀，造成供暖管道内的高压热水穿透进入自来水管网中，污染水质。这不仅直接污染居民家中自来水，严重的将影响整个单元或整幢楼饮用水。
为保障居民生活饮用水安全稳定，维护正常的用水秩序，莒县自来水有限公司温馨提示您：请不要将自家的换热设备与供水管线直接连接，请勿私自改造供水管线，以保证自家用水和公共供水安全。
如何鉴定换热器内壁是否漏水？
1、把换热器的自来水进水管关闭，然后把接水用的热水龙头打开，如果不流水则说明换热器内壁不漏，相反则内壁漏水；
2、如果家中的自来水有异味且在不使用自来水的情况下水表一直转动，也可确定换热器内壁漏水。
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