本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求，结合2021年度兰陵县医疗保障局信息公开工作情况编制。

本年度报告的电子版可在兰陵县人民政府门户网站（http://www.lanling.gov.cn/）下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与兰陵县医疗保障局办公室联系（地址：兰陵县东升路与金山路交汇处，电话：0539-5206006）。

一、总体情况

（一）主动公开。及时公开现行有效的医疗保险法规、制度、政策、标准，密切关注社会动态，做好政策解释和舆论引导，推动政策贯彻落实，提升参保人员对政策的知晓度。及时公开定点医药机构增加、撤销等相关信息，加大对违反医保规定行为的查处、曝光力度，按规定公开监督管理、处罚信息。根据国家、省、市相关工作要求，坚持便民惠民原则，规范公共服务事项公开，动态调整公共服务办事指南。坚持以公开为常态、不公开为例外，围绕县委县政府重大工作部署、《县政府工作报告》提出的重要事项，及时公开工作执行和完成情况。全年共公开政务信息153条。

（二）依申请公开。推进依申请公开标准化规范化建设，进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格依法依规办理。2021年度共受理依申请公开1件，严格按照有关规定进行办理。

（三）政府信息管理。严格落实信息采集、内容审核、保密审查等环节管理，保证符合国家法律政策规定,保证公开内容真实有效。依法保护好个人隐私，除惩戒性公示公告、强制性信息披露外，对于其他涉及个人隐私的政府信息，公开时要去标识化处理，并选择恰当的公开方式和范围。

（四）政府信息公开平台建设。加强县政府网站和“兰陵县医疗保障局”微信公众号各项服务功能，经常性推送关于医保的政策文件、工作动态等内容，为公众提供优质便捷服务平台。采取贴近群众实际的公开方式，综合利用广播、电视、报纸、公示栏、短信等平台，印制宣传手册、海报、告知卡等资料，开展面对面宣传活动，现场解读回应群众关心的热点问题。

（五）监督保障。局政务公开领导小组办公室建立考核制度，定期对公开情况进行考核；年底，局政务公开工作领导小组根据平时的考核记录进行汇总打分，并按照内部考核要求计入相关分数。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是文件公开形式单一，多数文件仅以文字形式进行公开，形式单一群众理解困难。

二是政务新媒体应用与政务信息公开结合不够紧密。

（二）改进措施

一是丰富政务公开工作形式。要选择群众喜闻乐见的视频、图表等形式对我局的政策文件、政府信息等进行解读，发挥好政务公开对中心工作的监督促进作用。

二是拓展“兰陵县医疗保障局”微信公众号服务功能，提供更多政务信息公开渠道，不断提高利用新媒体服务公众的能力。

六、其他需要报告的事项

无。