兰陵县人民政府办公室关于2020年度全县12345政务服务热线办理工作考评情况的通报

各乡镇人民政府、街道办事处，县政府各部门、单位，兰陵经济开发区管委会：

2020年，全县共承办12345政务服务热线工单12.5万件，办结率99.8%，群众满意率90.85%。在县委县政府的坚强领导下，全县12345政务服务热线承办单位坚持“群众利益无小事”的工作理念，立足岗位，踏实工作，充分发挥了桥梁纽带作用，为解决群众实际困难、化解社会矛盾、维护社会稳定作出了积极贡献。为总结经验、树立标杆，激励广大热线办理单位和工作者“比学赶超”，全面提高12345政务服务热线办理工作水平，经研究，决定对成绩突出的南桥镇人民政府等16个单位和潘洪艳等52名个人予以通报表扬。

附件：1. 2020年度全县12345政务服务热线办理工作突出单位名单

2. 2020年度全县12345政务服务热线办理工作突出个人名单

兰陵县人民政府办公室

2021年3月20日

（此件公开发布）

附件1

2020年度全县12345政务服务热线办理工作突出单位名单

一、乡镇（街道）

南桥镇人民政府

新兴镇人民政府

下村乡人民政府

长城镇人民政府

车辋镇人民政府

矿坑镇人民政府

二、部门（单位）

县税务局

县行政审批服务局

县医保局

县市场监管局

县农业农村局

县交警大队

县民政局

县教体局

县人社局

兰陵城投热力有限公司

附件2

2020年度12345政务服务热线办理工作突出个人名单

一、乡镇（街道）

潘洪艳 南桥镇热线办工作人员

王 芳  南桥镇热线办工作人员

刘 磊  新兴镇党委委员、武装部长

唐云龙 新兴镇党政办工作人员

潘瑞琛 下村乡副乡长

赵 薇  下村乡便民服务中心主任

王 丽  长城镇人大副主席

赵淑渝 长城镇热线办工作人员

杨慧慧 车辋镇主任科员

房照海 车辋镇热线办公室主任

刘莹莹 矿坑镇妇联主席

王得勇 矿坑镇马庄工作区书记

吴青林 神山镇党政办公室科员

何润璞 兰陵镇人大副主席

平艳伟 向城镇党政办公室科员

王庆涛 鲁城镇网格化服务中心主任

彭 斐  卞庄街道热线办工作人员

徐 静  磨山镇热线办工作人员

杨 振  苍山街道热线办工作人员

李玉明 芦柞镇党政办公室科员

赵新闻 大仲村镇党政办公室科员

苏 明  庄坞镇热线办工作人员

梁茂顶 尚岩镇社会事务办公室副主任

万 超  尚岩镇热线办工作人员

二、部门（单位）

密文明 县税务局四级主办

田晶晶 县税务局九级职员

张晓蕾 县行政审批服务局科员

车金泽 县行政审批服务局科员

周亮生 县医疗保障局待遇保障科负责人

姜孟秋 县医疗保障局科员

张 伟 县市场监管局热线科主任

曹桂成 县市场监管局消费者协会办公室主任

崔庆珍 县交警大队文职

王璐儒 县交警大队文职

李 伟 县民政局慈善事业发展服务中心综合科科长

李贵富 县教体局监察科副科长

袁俊堂 县教体局办公室科员—6—

赵鸿儒 县人社局科员

孙启高 县水利局办公室负责人

付建军 县水利局工程师

杨传伟 县卫健局科员

齐飞飞 县农业农村局工作人员

任永青 县交通运输局首发工作站主任

张征非 县综合行政执法局副科长

王龙梅 县生态环境局环境监察大队信访工作人员

宋东琴 县自然资源和规划局科员

宋来根 县公安局东关派出所副所长

刘晓钟 县城乡规划编制研究中心副科长

袁  月 县住房保障中心热线办公室科员

靳  强 兰陵城投热力有限公司热线办主任

刘慧慧 兰陵城投热力有限公司热线办科员

祁 伟 县移动公司综合部综合事务管理