大众网记者 王金慧 通讯员 冯磊 临沂报道

7月17日上午,兰陵县举行《关于深化“高效办成一件事”改革持续提升政务服务效能行动方案》(以下简称《行动方案》)新闻发布会,介绍《行动方案》相关情况,加快打造政务服务升级版,持续提升政务服务效能。

总体思路方面,《行动方案》坚持“群众难点就是服务重点,企业堵点就是发力要点”,按照市、县工作部署,分三个阶段、五大部分,全面深化开展“高效办成一件事”改革持续提升政务服务效能行动,全速推动四大重点任务、114个“一件事”应用场景落地落实,全心打造“有温度、有速度、有态度、有深度、有力度”的审批服务,争取把“亲清·兰领办”打造成“全市最优、全省有影响力”的政务服务品牌。

具体目标任务,换位企业群众视角,以“高效办成一件事”为抓手,加速开展审批服务流程再造、集成办理,把“一件事”改革由技术层面上升至制度层面。争取在2024年底,全面落实国家部署的企业信息变更、新生儿出生、社会保障卡居民服务等13个群众最关心、关注的事项,通过优化审批流程、压缩办理时限、强化部门协同,以及数据赋能、数据共享等措施,让“数据跑”代替“群众跑”,提升企业群众办事体验感;迭代更新水电气暖信联合报装、灵活就业、上网服务、建筑、货运行业、包装装潢印刷品等100个省级部署的“一件事”,通过拓展事项、材料共享、信息互通,减少审批环节、节约审批时间,变“企业跑腿申办”为“政府内部联办”,减少企业群众“跑腿次数”;同时,结合实际,市县一体打造不少于10个特色“一件事”服务场景,为企业群众提供超预期的便利化、增值化服务体验,打通政务服务“最后一公里”。

工作推进计划,为了确保任务有序推进,兰陵县行政审批服务局制定了行动“进度计划”,明确了“高效办成一件事”计划表。第一阶段,统筹谋划、制定方案。主要是明确牵头部门、责任单位、重点任务、时间节点、工作路径,该阶段已于7月初完成;第二阶段,组建专班、推动落实。各牵头部门会同责任部门,按照部署要求,组建工作专班,推动措施落实到位,该阶段力争在9月底前完成;第三阶段,总结成效、验收评比。在11月底,将对各责任部门改革成效进行验收评比,形成“高效办成一件事”推进落实闭环管理机制,对于成效突出、群众满意的经验,及时总结提炼,并在全县进行宣传推广。


  

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