县政府网站:邱局长您好!请问出台《兰陵县人民政府办公室关于推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”的 实施意见》的背景是什么?

邱合金:主持人好!为全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,按照国家、省、市安排部署,将惠企政策服务纳入深化“放管服”改革、优化营商环境的重要工作内容,转变管理视角,打破数据壁垒,强化主动服务,全面提升惠企政策服务智能化、精准化、个性化水平, 最大程度释放政策红利,为推动经济社会高质量发展提供有力支撑。

县政府网站:邱局长,请问我们工作的主要任务有哪些呢?

邱合金:主要一下几个方面(一)坚持集成统一。整合线上线下服务资源,强化云计算、大数据、区块链等技术应用,同步规范窗口服务标准,实现惠企政策线上一网汇集、精准推送、智能兑现,线下一窗受理、一站办理、一次办好。

(二)坚持闭环管理。构建从企业诉求出发的政策服务闭环,建立健全每个环节的责任落实机制、问题调处机制、服务保障机制,确保各项惠企政策服务环环相扣、衔接紧密、不留空隙、落实有力。(三)坚持迭代优化。突出制度创新、流程再造,通过规则数字化、材料数据化、监管信用化,强化“减材料、减环节、减时限、减跑动”措施,对各类惠企政策服务流程持续进行优化重塑,着力打造“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的政务服务模式。

县政府网站:邱局长,请问方案的保障措施有哪些?

邱合金:具体保障措施方面,(一)建立县级联席会议制度。通过联席会议统筹推进全县惠企政策服务工作。各涉企服务部门主要负责人要作为惠企服务工作第一责任人,确保工作落实到位;建立日常联络员制度,负责本领域惠企政策日常联络工作,确保责任到人。各乡镇同步建立辖区内惠企政策服务联席会议制度和联络员制度,确保惠企政策服务工作有序高效开展。(二)明确职责分工。县政府办公室负责全县惠企政策服务工作的综合协调、督查考核;县行政审批服务局承担联席会议日常工作,负责“政企直通车”平台的维护和运行,建好线下服务窗口;县财政局负责惠企政策服务的资金保障,会同有关部门做好兑付工作;县直涉企服务部门负责归集、解读、兑现、更新本部门领域惠企政策,提升政策服务效能。(三)强化督查考核。加大对县直部门、乡镇惠企政策服务工作的督查考核力度,对工作落实有力、推进迅速、为企业提供精准有效服务的,予以通报表扬;对工作推进不力、漠视企业诉求、造成不良影响的,严肃追责问责。惠企政策服务工作成果纳入营商环境日常监测及相关考核。

县政府网站:邱局长,请问方案的工作目标是什么?

邱合金:政策服务是服务市场主体、优化营商环境的重要举措。围绕现代化强市“八大战略”,坚持以企业需求为导向,聚焦惠企政策全流程服务,打造一站式惠企政策服务平台,推进各类惠企政策“直通直达”、企业“直感直享”,从“人找政策”到“免申即享”转变,构建“政策清晰、企业轻松、政商亲清”的新型政策服务体系,不断增强市场主体的获得感和满意度。

县政府网站:好的,感谢邱局长的精彩解读。

邱合金:谢谢!

  

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