9月21日，县政府副县长、公安局局长张新玉到县信访局公开接访。县信访局有关负责同志，县公安局督察大队、信访科、相关派出所主要负责同志参加，共接访4起6人。

期间，张新玉认真倾听群众诉求，详细了解案件情况，细致进行释法明理和思想疏导。随后，与相关单位进行案件分析，要求办案单位加快案件办理进度，及时向来访群众反馈工作进展，确保案结事了。