1月24日上午，副县长、公安局长张新玉到公安局信访接待大厅公开接访。公安局信访科、督察大队、法制室、治安大队、派出所有关负责同志参加，共接访1起2人。

期间，张新玉就信访人任某某反映被打伤处理不服问题详细复盘，对案件法律适用予以耐心解释，告知信访人要依法依规反映诉求，要求办案单位最大限度协调帮助信访人解决诉求，实现案结事了。