5月21日，副县长、公安局长张新玉到县信访局公开接访。公安局信访科主要负责同志参加，共接访4起8人。

期间，张新玉逐起听取了信访人诉求，详细查阅案件材料，悉心予以答复解释，表示公安机关会依法依规处理，要求责任单位及时与信访人通报案件办理进度，确保实现案结事了。