9月23日下午，副县长、公安局长张新玉到县信访局公开接访。县委社会工作部、县信访局、尚岩镇党委及县公安局有关负责同志参加。

期间，张新玉仔细倾听群众反映问题诉求，耐心安抚当事人情绪，现场调度了事情来龙去脉，查阅了相关材料，研究了措施意见，并对化解工作提出了具体要求。