2月10日上午，县政府副县长、公安局长张新玉在局信访接待大厅公开接访。副政委、刑侦大队大队长杜星，法制、刑侦、信访、兰陵派出所等单位负责同志陪同。

期间，张新玉同志热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，针对群众反映的问题，张新玉同志详细予以解答，并安排办案单位拿出具体方案，千方百计予以解决。期间，共接访群众2起、3人次。