5月22日上午，副县长、公安局长张新玉主持召开公安局12345·兰陵首发工作推进会。在家局党委领导班子成员，局机关相关单位主要负责同志及各派出所所长参加。

会议传达了上级关于做好12345•兰陵首发热线诉求工作的文件精神，通报了近期热线工单源头预防化解及警情发案情况，相关单位作了交流发言。张新玉同志深入分析了热线诉求预防化解工作面临的形势任务，指出了存在的突出问题，对下步工作提出了明确要求：一是明确围绕“为什么办”。要充分认清热线诉求预防化解工作的重要意义，坚持问题导向，厚植为民情怀，做到政治上坚持人民至上，执法上重视民本思想，情感上厚植为民情怀，经济上服务保障全县发展，社会上提高治理水平，一切为了人民、依靠人民、造福人民，着力解决人民群众的急难愁盼问题。二是明确围绕“谁来办”。要压紧压实出警民警首接责任、单位主官直接责任人责任和分管局领导帮包督办、协调推动责任，层层传导责任压力，激励担当作为、履职尽责，推动目标措施落实落细落到位。三要明确围绕“怎么办”。要严格执行接警办案规章制度，优化勤务运转模式，加强值班备勤力量，增强团结协作意识，实施重点单位、重点诉求挂牌督办机制，建立严格的专项工作督导考评机制，真抓实干，锐意进取，打好打赢12345•兰陵首发热线诉求源头预防化解攻坚战，不断提高人民群众满意度，为全县经济社会高质量发展营造良好的社会环境。