一、总体情况

2023年，兰陵县退役军人事务局按照《条例》以及上级有关要求，加大重点领域主动公开力度，加强政策解读回应，规范推进依申请工作，强化指导监督，进一步做细做实政务公开工作，着力提高政务公开工作标准化规范化水平。

（一）主动公开政府信息情况。2023年，兰陵县退役军人事务局在各类政务新媒体公开发布各类政务信息195条。

（二）依申请公开政府信息办理情况。2023年我局共收到政府信息依申请公开2条，协助办理信息1条，均已按时回复。

（三）严格政府信息管理。完善信息制作和审查发布流程，严格执行政府信息公开审查与保密审核工作，加强规范性文件管理。行政许可、行政处罚等执法信息严格按照审查发布流程完成对外公示工作。

（四）加强政府信息公开平台建设。我局及时准确地公开政府信息，加大舆情监测，随时发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会和经济管理秩序的虚假或者不完整信息，制定舆情处置预案，切实保障行政相对人和社会公众的知情权、参与权、表达权、监督权。同时强化运用新媒体形式，及时推送税费优惠政策，增强解读的针对性和实效性。

（五）持续优化监督保障。修订完善相关制度并抓好贯彻落实，按照规定时间发布各项信息公开事项和做好日常维护。加强日常监管，强化跟踪督导，及时回复纳税人诉求，进一步增强回应工作的主动性，及时跟进意见建议反馈。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一）存在问题

一是政府信息公开的广度深度不够，少数科室对政务公开工作的重要性认识不到位，主动性不强，导致部分可公开信息未主动公开；二是依申请公开政府信息的社会知晓度还不高；三是宣传手段还不够丰富。

(二）改进情况

一是加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习和贯彻力度，积极组织工作人员参加信息公开业务培训，主动加强沟通学习，进一步提高信息公开业务操作水平，明确信息公开有关内容。二是加大对政务公开督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开真实、全面、及时，全面提高政务公开工作的质量。三是扩大公开范围。围绕群众关心、涉及群众切身利益的事项，主动提供多种形式的服务，扩大公开内容和范围，提升信息服务质量。四是加强检查监督力度。安排专人查找政府信息公开的薄弱环节，以行政审批和行政执法的程序和结果为重点，督促不断拓展政府信息公开的深度和广度，不断提高政府工作的透明度。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

本年度我单位无依申请公开信息处理费收费情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

本年度上级政务公开工作要点全部落实完毕。

（三）本年度建议、提案办理情况

本年度我单位未收到需要办理的人大建议和政协提案。

（四）本部门在政务公开方面的创新情况

印发《兰陵县退役军人事务局媒体信息审核发布管理制度》，规范了我局媒体信息审核发布管理工作，建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制，保证发布信息的安全、准确、及时和有效。