一、总体情况

2023年兰陵县行政审批服务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等政府信息公开文件精神，切实加强对政府信息公开工作的领导，畅通申请渠道，有序推进政府信息公开工作。相关情况如下：

（一）以及时、准确的工作实效，助推主动公开规范化。本机关2023年严格落实《条例》第二十条规定要求，及时主动地公开本机关发布的主动公开规范性文件、机构信息、行政许可相关信息、财政预决算信息、重大建设项目的批准和实施行政许可信息、卫生门诊设立、建筑劳务工资保障、社会组织设立、环境影响评价受理与审批信息。2023年度共在兰陵县人民政府网站主动公开政府信息199条，在信用临沂（中国）、国家企业信用信息公示系统以及其他平台主动公开政府信息23788条。

（二）以务实、高效的工作作风，助推依申请公开便民化。本机关2023年度共收到政府信息依申请公开10件，与2022年相比下降6件；对依申请公开办理程序进行了明确，通过登记受理、分办、办理、答复、归档存查等程序严格把关，确保答复规范有序；开通多渠道依申请公开方式，通过兰陵县人民政府网站、电子邮件、信函、当面申请等方式方便群众申请；以干促学，开展机关内部依申请公开模拟暗访评估，开展依申请公开办理培训，保障依申请公开办理质量。

（三）以规范、严谨的工作态度，助推政府信息管理标准化。及时主动维护兰陵县人民政府网站政府信息主动公开目录、“沂i企”惠企政策文件库等政府信息公开媒介；规范化管理档案室以及电子档案系统，利用纸质档案与电子化档案相融合的做法保障政府信息全生命周期管理；建立政策文件库，对业务办理政策文件集中、分类管理，及时更新最新政策性文件；对于涉密文件进行严格管理，落实党政主要领导负总责、分管领导具体负责、责任部门和保密审查员具体实施、保密行政管理部门指导监督的政府信息公开的保密审查管理体制。

（四）以多元、协同的工作方法，助推政府信息公开平台建设立体化。统一使用兰陵县人民政府网站、信用中国（临沂）、国家企业信用信息公示系统、“沂i企”等国家、省、市、县规定网站进行信息维护；开通抖音“沂蒙政务云客服直播间”、兰陵首发政务新媒体，拓展政府公开新渠道；在政务大厅设立政务公开专区，免费向公众提供国家各级政府公报，扩大政策文件辐射范围。

（五）以全面、细致的工作程序，助推监督保障系统化。设立政务公开工作领导小组，由主要负责人担任组长，分管负责人担任副组长，各科室中心负责人担任成员，加强组织领导；建立政务公开工作制度，严格按照《条例》要求，落实工作程序；开展理论与实操相融合的政务公开工作培训，定期组织业务科室集中培训学习，提高工作能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

今年以来，兰陵县行政审批服务局政府信息公开工作相较于2022年有了一定进步，但还存在一些不足：一是政务公开辐射范围有待进一步拓展；二是政务公开标准化规范化建设有待进一步加强；三是政务公开高效便民化水平有待进一步提高。

（二）改进情况

下一步，兰陵县行政审批服务局将不断推动政务公开工作迈上新台阶。一是进一步拓展政务公开广度深度。紧紧围绕县委县政府中心工作，以更高站位、更宽视野、更严要求推动政务公开高质量发展，用制度安排把政务公开要求贯穿政务运行全过程，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，推动政务公开向纵深发展，在继续用好“沂蒙政务云客服直播间”进行在线问题答复的同时，线下上门开展政策宣传解读、政企沟通座谈、工作建议收集、企业走访调研、企业实事办理活动，集中为企业家提供需求登记、政策咨询解答、问题建议收集等服务，进一步拓展政务公开广度深度；二是进一步提升政务公开规范标准。更加准确把握政务公开工作职责定位，坚持“唯旗是夺、事争一流”的工作作风，主动担当作为，全面推进政务公开标准化规范化建设，建立更加科学、完善的政务公开工作流程规范与制度，将政府信息公开工作作为单位内部考核项目，对引发重复申请甚至涉及复议、诉讼的认真调查处理，全面提高政务公开规范标准；三是进一步助推政务公开便民利民。围绕“人文厚重和美新兰陵”建设需要和人民群众关注关切，深化改革创新、助力政府职能转变，运用政务公开、审管联动手段提升市场、社会监管能力，助力营造规则公开透明的营商环境。依托政务大厅、便民服务中心，在窗口就可以知晓政务公开申请渠道、方式，进一步推动政务公开便民化。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

本机关在办理2023年度依申请公开中未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

本机关认真贯彻落实县政府办公室《关于做好行政执法公示和“双随机、一公开”领域信息公开工作的通知》《关于报送行政执法公示相关材料的通知》《关于做好全县政务公开政府网站一季度检查反馈问题整改工作的通知》《关于进一步规范行政执法信息公开工作的通知》等通知要求，积极协助配合各级依申请公开协助调查工作。

（三）本年度建议、提案办理情况

本机关2022年度共受理办结完成人大代表建议、政协提案共计1件。

（四）本部门在政务公开方面的创新情况

一是完善政务公开制度，设立政务公开工作领导小组，加强组织领导，建立政务公开工作制度，落实工作程序，开展理论与实操相融合的政务公开工作培训，提高工作能力，政务公开制度科学全面；二是深挖政务公开需求，在用好“沂蒙政务云客服直播间”进行在线问题答复的同时，线下上门开展政策宣传解读、政企沟通座谈、工作建议收集、企业走访调研、企业实事办理活动，广泛收集群众政务公开需求；三是拓宽政务公开渠道，广泛使用兰陵县人民政府网站、信用中国（临沂）、国家企业信用信息公示系统、“沂i企”等系统进行政府信息公开，开通抖音“沂蒙政务云客服直播间”、兰陵首发政务等新媒体，不断拓展政府公开新渠道。