一、总体情况

2024年，苍山街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》及《兰陵县人民政府办公室关于提报2024年政府信息公开工作年度报告的通知》要求，紧密围绕增强工作透明度、加强民主监督的核心目标，积极推进政务公开标准化、规范化建设，切实保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开方面。2024年度，苍山街道主动公开政府信息53条，其中镇街动态信息46条，涉及安全生产、志愿服务、文化活动、农业农村、综合治理等多个领域；公布政府工作报告1次、部门预算1次、法治政府建设情况报告1次，更新领导信息2次、乡镇风采2次。

（二）依申请公开工作方面。2024年度，苍山街道共受理政府信息公开申请7件（其中1件为省政务暗访件），均为自然人申请，已全部按照要求按时进行回复，未收取任何费用，未出现行政复议、诉讼和举报。申请受理渠道以及咨询电话畅通。

（三）政府信息管理方面。严格落实保密工作管理规则和政府信息公开要求，积极完善政府信息公开制度，明确街道办公室及工作人员负责政府公开受理、转办、督办、回复、存档等工作，严格信息公开保密审查制度，全年发送保密提醒7次，公开信息由街道领导亲自把关审核，确保政府信息及时、准确、规范公开。

（四）平台建设方面。苍山街道安排专人负责政府网站平台维护工作，及时更新镇街动态信息、乡镇风采、领导信息等栏目。及时更新惠民信息、政府公开等，“线上”用好“兰陵首发”等宣传媒体，“线下”定期在街道便民服务大厅公开各级政府公告和宣传手册，扩大公开告知范围。

（五）监督保障方面。苍山街道强化政府信息公开专业力量，加强对工作人员的培训教育，保障公开经费支出，常态化开展检查监督，将机关内部监督和群众监督相结合，组织公开业务培训4次，参加全省政务公开培训1次，不断提升政府信息公开的时效性、专业性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.公开时效还需进一步提升。政府信息公开过程中，答复时间较长。

2.转办流程还需进一步完善。群众提出公开申请后，遇到较为复杂事项时，需要多部门联合办理。

3.管理机制不完善。街道有的部门舆情回应意识不强，存在回应不及时的现象。政务公开、宣传等部门的协调联动机制需进一步完善。

（二）改进措施

1.扩大公开范围。加强对涉及公众切身利益的信息的公开力度，如教育、医疗、社会保障等领域的信息。拓展信息公开渠道，提高公众获取信息的便利性。

2.提高公开时效。按照规定的答复期限，提前完成办理答复，并加强对行政机关的监督，确保在规定时间内答复政府信息公开申请。

3.完善管理机制。加强政务公开工作队伍的建设和培训，提高其专业性和稳定性。建立舆情回应机制，及时回应公众关切和疑问。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。苍山街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《政府信息公开信息处理管理办法》要求，2024年未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。2024年，苍山街道坚决贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、县部署的年度政务公开工作要点，按要求公布政府工作报告、部门预算、法治政府建设情况报告等，及时更新镇街动态信息和领导信息，加强社会监督，提高政务公开透明度。

（三）本年度建议、提案办理情况。2024年4月份，协助县交警大队，办理县政协十三届三次会议第204号提案《关于加强交通路口安全管理的建议》，办理情况当月回复主办单位。

（四）在政务公开方面的创新情况。苍山街道为规范做好农村建房审批，创新运用“兰陵首发”APP公示审批信息，进一步扩大公开告知范围，提高审批信息的知晓度。