一、总体情况

2024年，长城镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级相关文件精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，积极推进政府信息公开工作，努力提高政府工作的透明度和公信力。

1.主动公开方面。严格按照《条例》和上级部门的总体要求做好政府信息公开工作，通过兰陵县人民政府网站、政务新媒体等平台，主动公开动态信息、政策解读、回应关切等各类信息50余条。《条例》第二十条规定的法定主动公开信息情况以及主动公开的其他政府信息2条。《条例》第二十条第（十）、（十一）、（十三）项等方面信息公开1条。

2.依申请公开工作方面。本年度共收到政府信息公开申请2件，均已按照规定程序和时限进行了处理和答复。

3.政府信息管理方面。建立健全政府信息公开管理制度，明确信息发布的审核流程和责任分工。加强对政府信息的整理和分类，确保信息的准确性和完整性。

4.平台建设方面。通过公共查询点、政府门户网站、政府宣传栏等方式主动公开政府信息，设置公共查询点3个，即镇党政办公室、镇党建群团办公室和便民服务中心。政府门户网站2024年共公开信息2条。

5.监督保障方面。实行专人负责制，成立了由党政主要负责同志任组长的镇政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室在党政办，负责统筹协调编制政府信息公开内容，配备专兼职人员2名，给予相应监督经费保障，全力推进我镇的政府信息公开工作，累计组织培训12次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我镇政府信息公开工作在上级有关部门的领导下取得了一些成效，但与上级要求和群众期待相比，仍然存在一些问题：

一是部分工作人员对政府信息公开的《条例》认识不足，缺乏主动性。二是信息公开的内容和形式较为单一，不能很好地满足群众多样化的需求。三是与群众的互动交流较少，不能充分发挥群众的监督作用。

改进措施：一是加强对工作人员的培训和教育，提高其对政府信息公开工作重要性的认识，增强工作的责任感和主动性。二是丰富信息公开的内容和形式，增加图片、图表、视频等多种形式，提高政策解读的可读性。三是加强与群众的互动交流，积极回应群众的关切和诉求。通过举办线上线下活动等方式，提高群众参与度。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。

无。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

1.严格界定信息公开的属性。对拟发布的正式文件严格按照要求标注公开属性标识，明确需公开内容。

2.落实好信息主动公开工作。积极贯彻落实公示制度，利用政府网站，集中向社会依法公开职责、程序和监督方式等信息。

3.加强组织领导与人员培训。建立政务公开联络员制度，强化信息保密审查，严格遵守审查发布程序。定期向上汇报工作开展情况，及时解决存在的问题。专人负责政务公开业务，常态化开展业务培训，不断提升业务技能和水平。

（三）本年度建议、提案办理情况。

无。

（四）在政务公开方面的创新情况。

1.贯彻政策解读，上门服务群众。在便民服务中心设立资料阅览区，提供政策文件和办事指南，方便群众随时查阅。结合安全、征兵、法治宣传等各类活动，挨家挨户送政策、送信息，确保政策家喻户晓。

2.创新工作模式，服务民生需求。结合新媒体平台，主动做好信息宣传公开，从源头保障信息规范性、严谨性，同时不断优化服务标准，充分征求和吸收群众、企业反馈意见，突出民生需求，做好主动公开。

3.提高服务标准，建立公开专区。在镇便民服务中心、“一站式”矛调中心设立自助服务专区，安排专人进行政策解读、宣传等，提供一站式政府信息查询服务。