近日，有群众通过“12345.临沂首发”反映：兰陵县大仲村镇西石曲村，不明公司在其家房顶安装光伏，光伏较重，导致房屋房顶出现裂纹，下雨漏雨，要求相关部门落实协调尽快维修。

接到工单后，大仲村镇热线办立即将诉求反馈给向阳工作区，工作人员及时与镇分管部门联系，通过多个渠道，终于联系到了实际负责单位临沂财金集团。针对反映人诉求，工作人员与该公司人员详细说明，积极协调财金集团尽快安排人员来给维修。两日后，临沂财金集团致电反映人表示马上安排人员来维修。其后施工人员到反映人家中对损坏的房顶进行了维修，反映人对此表示满意。

下一步，大仲村镇将继续坚持多方联动、处置高效的工作方法，切实提高人民群众生活满意感、安全感、幸福感。