群众之事无小事，一枝一叶总关情，村民的每一个诉求都是对我们的一份信任，我们的每一次认真办理都是尽到一份责任，磨山镇网格员始终把群众的“苦”与“乐”铭记在心中，争分夺秒协助解决村民生活中遇到的烦心事，做到件件有回音，事事有着落。

近日，孙杨庄村村民在微信网格群反映村里南北路边有垃圾和枯叶堆放，严重影响村居环境，希望能及时解决。网格员任希粉看到信息后及时回复并安抚村民焦虑情绪，然后立即到现场了解实际情况。看到大量的垃圾和枯叶，确实影响居民正常生活，任希粉连忙联系村里其他工作人员，一同前来清理，经过一个多小时的工作，垃圾被清理干净， 村民看到后竖起了大拇指。

12月2日上午，王大叔来到村委，反映村内树木枝叶过高，有些树枝与电线、网线相互交错缠绕，存在一定安全隐患。网格员在接到村民诉求后，立即赶到现场查看，下午就组织人员对村内树木“重塑妆容”。工作人员不仅将靠近电线的枝条、杂枝进行了修剪，还将修剪下的树枝、枯枝及时清理，以保证村内行人车辆的安全通行。经过一天紧张有序的修剪，枝叶终于被处理干净，消除了安全隐患。

下一步，磨山镇将充分发挥党建引领作用，秉承“居民无小事，事事系民心”的理念立足群众、服务群众，用网格力量切实解决居民的实际困难，真正做到用脚步奉献岗位，用足迹联通民心，用实际行动不断提升居民幸福感和获得感。