近日,大仲村镇下流井村网格员徐贵珍在日常巡逻中发现本村村民王某某骑车摔倒与人发生争执,徐贵珍立刻赶到事发地,在确认王某某只是轻微摔伤并无大碍后,便询问事发原因,王某某表示有条黑毛犬突然蹿出对他进行吼叫,导致他骑电动车摔倒受伤,狗主人陈某某认为是因为王某某骑车不稳自己摔倒,自己没有任何责任,双方争执不下。
徐贵珍先让两人平复一下心情,随后喊到村委办公室进行调解,向陈某某耐心告知作为养犬人应当承担看护责任,提醒陈某某要文明养犬,依法养犬,既能减少不必要的损失,也为他人的人身安全提供保障,同时向王某某劝说今后骑车一定注意安全,车速不要过快。在徐贵珍耐心调解和劝说下,双方握手言和,并签下协议书,矛盾成功化解。
这场交通事故中,网格员关键时刻挺身而出,成功化解矛盾,赢得了周边群众的广泛认可。下一步大仲村镇网格员将继续默默坚守、细致付出服务辖区内的每一位群众,及时发现问题、解决问题,以实际行动不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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