在基层社会治理中，网格是最小细胞，网格员就是这个细胞的守护者，更是邻里矛盾的“和事佬”。针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾等小事，大仲村镇网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，及时跟进了解问题情况，根据矛盾纠纷类型、涉及人员情况和事态严重程度制定调解策略，对症“下药”，当好关系“润滑剂”，设身处地为群众着想，真心实意地与群众沟通，实现矛盾纠纷“早发现、早干预、早处理”，将大部分矛盾控制在网格内、化解在第一线，切实做到矛盾纠纷“格”内化解，实现“小事不出网格，大事不出村”的基层社会治理目标，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，为广大群众创造更加和谐的生活氛围。

近日，大仲村镇小吴宅村第二网格，村民徐某因下水道出口问题与邻居陆某产生纠纷。网格员赵乾花得知后立刻赶赴现场，了解起因是陆某家下水道的出来的脏水会淌到徐某家门口，徐某想让陆某加下水道改口，陆某不改反而和徐某吵了起来。了解事情起因后，网格员赵乾花将纠纷两人请到村委办公室进行调解，赵乾花动之以情、晓之以理的对陆某进行劝说，“远亲不如近邻，没必要闹到不可开交的地步，下水道改口也不是很麻烦，也花不了多少钱，实在不行我也给帮忙”。在经过1个多小时的调解之后，陆某同意下水道改口，徐某和陆某两人握手言和，一起矛盾纠纷圆满化解。

矛盾纠纷化解是维护社会和谐稳定之基，为民服务是推进基层治理之本。下一步，大仲村镇将继续聚焦群众关切的问题，把解决群众的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，用心、用情、用力解决群众合理诉求，积极为群众办好事、办实事，做好群众的“贴心人”和“知心人”，持续提升村民的幸福感和获得感。