网格无小事，事事连民心。4月10日上午，下村乡岭南头村网格员田世艳成功调解了一起交通事故纠纷，充分发挥了网格化服务管理优势，用实际行动诠释基层网格员的责任与担当。

上午9时许，岭南头村网格员田世艳在日常巡查中途经村四岔路口时，发现一起电动海宝车与一辆家庭轿车相撞事故，双方在现场争吵不休。田世艳迅速上前表明身份，了解事故情况，并立即介入调解。田世艳了解情况后，充分发挥自身的调解能力，耐心倾听双方当事人的诉求和意见，引导他们理性表达，并帮助他们分析事故原因和责任归属。经过田世艳的耐心调解，双方当事人逐渐冷静下来，认识到各自在事故中的同等责任，双方驾驶员最终达成了和解，他们互相道歉，握手言和，表示愿意共同承担事故责任。

在网格员的调解下，双方当事人达成了一致意见，并握手言和。周围群众对网格员的及时介入和有效调解表示高度赞赏，纷纷称赞她是“村干部的好帮手”“群众的贴心人”。