为进一步提升矿坑镇网格化工作水平，加强网格员队伍建设，3月10日，矿坑镇组织召开网格化工作第一季度集中培训会议。会议由镇网格化服务中心主任姚晓波主持，辖区全体网格员及相关部门工作人员参加，旨在进一步推动网格化管理工作，促进网格化工作的常态化、规范化、制度化建设，打造一支“素质过硬、业务精通、作业规范、服务到位”的网格队伍。

培训会上，姚晓波强调了网格化管理在基层社会治理中的关键作用，对网格员在社会突出风险隐患排查、矛盾纠纷化解、服务群众等方面的工作给予充分肯定，同时也指出当前工作中存在的不足和挑战。

镇综治中心专职副主任解玉华进行授课。培训内容涵盖多个方面：一是网格化工作基础知识与职责强化，详细讲解了网格员的工作职责、工作流程以及如何有效收集和上报信息，使网格员们对自身工作有了更清晰的认识;二是矛盾纠纷调解技巧与案例分析，通过实际案例分享，传授了实用的调解方法和沟通技巧，帮助网格员更好地应对和处理各类矛盾纠纷;三是信息化系统操作培训，详细介绍了“平安临沂”APP、“一站式”矛盾纠纷多元化解平台等系统的功能和使用方法，提高了网格员的信息化工作水平。

培训过程中，参会人员积极参与互动，就工作中遇到的问题和困惑进行交流探讨。大家纷纷表示，此次培训内容丰富、针对性强，具有很强的实用性和可操作性，对今后的工作有很大的帮助。

此次矿坑镇网格化工作第一季度集中培训会议的成功举办，有效提升了网格员的业务能力和综合素质，为全镇网格化工作在新的一年取得更大突破注入了新的动力。相信在全体网格员的共同努力下，矿坑镇的网格化管理工作将迈上新的台阶，为基层社会治理提供更加坚实的保障。