近日，下村乡网格员以一次迅速有效的救助行动，帮助鲁城镇大闫庄村一名迷路老人安全返家，生动体现了网格员队伍的责任意识和为民服务的担当，是践行新时代“枫桥经验”的暖心实践。

当晚，下村乡网格员孟现明在例行夜间巡逻时，发现一位老人神情焦虑、来回徘徊。凭借高度的工作敏感，孟现明主动上前询问情况，得知老人迷路无法回家。由于年事已高，老人表达不清，仅能说出自己所属村庄，无法提供家人的联系方式。

孟现明一边安抚老人情绪，一边迅速将信息上报至乡综治中心。乡综治中心第一时间与鲁城镇综治中心联动，启动信息核查机制。经多方协同排查，最终与老人家属取得联系。闻讯赶来的家属见到老人平安，激动地握住网格员的手连连道谢：“太感谢你们了，要不是你们及时帮助，真不敢想象会发生什么！”

此次救助不仅是下村乡网格员日常工作中的一个片段，更是他们坚持“群众事无小事”服务理念的真实写照。下一步，下村乡将继续发挥网格化管理机制优势，不断提升基层服务能力，用真情实措守护一方平安。