什么是网格员？

他们既是社情信息员，每日巡查走访、采集基础信息，用脚步丈量网格，态度温和，积极协调，用细心、耐心、恒心服务群众。

他们也是首发代办员，“兰陵首发”APP上线以来，以最快的速度、最高的办理质量为老百姓解决了很多急事、难事，但是老年人和部分群众不会使用“兰陵首发”APP怎么办？网格员可以代为反映，最大限度减少群众跑腿次数，最大程度让群众享受更加美好的政务服务。

他们还是治安警务员，站岗巡逻永远少不了他们挺拔矫健的身影，发现治安隐患第一时间上报，用心保障我们的平安，是他们坚守不移的职责！

请问，咱们卞庄街道的网格都是怎么设置的？

卞庄街道根据自身工作实际，按照人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全的原则，将所辖53个自然村居、9个纯城市社区划分为233个网格，并为每个网格都配置了一名专职网格员。

那么，网格员的职责任务是什么？

他们是群众的社情信息员、首发代办员、治安警务员，承担了治安巡逻、首发代办、基础信息采集与社情民意收集、矛盾纠纷排查上报、安全隐患排查上报、重点人员情况信息排查上报、开展政策法律宣传、为民服务等日常性服务管理职责；根据工作需要，参与党委政府和村级阶段性攻坚工作。

那他们的日常工作任务呢？

主要有五大项——

1. 巡查走访。包含基础信息采集与社情民意收集、矛盾纠纷排查上报、安全隐患排查上报三类。网格员利用手机安装的“雪亮临沂”APP软件及时上报不稳定因素、安全隐患、矛盾纠纷等各类动态信息。

2. 事件上报。卞庄街道按照网格员网格内巡查发现问题上报、街道分拣交办、问题处置、结果反馈、督查督办、办结核查等闭环流程。遇到重大突发事件（重大矛盾纠纷、重大治安风险防控、重大公共安全隐患）应及时上报。

3、重点人员情况信息排查上报。网格员应对网格内的实有人口、特殊人群、关怀对象等三大类人群进行服务走访。

4、首发代办服务。利用“兰陵首发”平台对网格内群众的问题和诉求在网上发布，最大限度减少群众跑腿次数，最大程度让群众享受更加美好的政务服务。

5、政策宣传。网格员在所负责网格区域内进行政策法规宣传，把对居民有益的政策法规宣传到位。

这么看来，网格员是怪靠谱，那我们怎么跟他们联系呢？

有三个办法：一是通过网格员入户走访时张贴在各家各户门口的联系卡进行联系。二是在村委附近或者村内显著位置有悬挂的网格公示牌，上面附有联系方式。三是直接到社区（村居）的网格化服务管理中心联系网格员。

如果您对卞庄街道的网格化工作以及网格员有好的意见建议，也可以随时与我们联系，“最美卞庄”微信公众号后台直接留言即可，一经采纳会有精美礼品赠送哦！