为进一步做好及时就地解决群众合理合法诉求，苍山街道按照“坚持政策、整治非访、控制重访、杜绝集访”的工作思路，积极探索新的稳控防控措施，加大信访稳控工作力度，有效维护了社会的和谐稳定。

一、加强基础建设，健全工作机制

设立街道专职信访员和村级网格员，实行群众诉求信息日报制度，建立健全上下贯通，左右衔接的信访工作网络，切实拓宽信访信息渠道；不断建立和完善信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制度。

二、加强基础建设，健全工作机制

设立街道专职信访员和村级网格员，实行群众诉求信息日报制度，建立健全上下贯通，左右衔接的信访工作网络，切实拓宽信访信息渠道；不断建立和完善信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制度。

三、创新工作方法，夯实基层基础

深化农村财务公开工作，召开村情发布，增强村务公开的透明度，做到公开内容详实，公开程序严格规范，加强对农村干部行为的规范和约束，同时，坚持双化联动，由首发代办员进村入户，查民情听民声，认真解决关系群众切身利益的问题，努力提升农村工作水平，避免因透明度不高、财务管理混乱而引发的群众上访事件，切实夯实基层群众基础，确保信访稳定。

四、加强纠纷排查，强化督办力度

细化矛盾纠纷排查制度，要求各村定期开展纠纷排查，对排查的问题要及时上报，街道调处中心结合信访办、网格化服务中心、首发办及12345热线反馈的初信初访，每周进行集中研判督办，及时组织各社区、司法所等人力对反馈问题进行处理，加大督查督办力度，对群众反映强烈的热点、难点问题进行督查，明确相关部门限期解决，切实把苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。