欢迎访问兰陵县人民政府网站!

今天是

当前位置: 首页 / 镇街动态 / 正文
  • 索引号 lanlingjlz/2023-0000056
  • 发布机构 兰陵县苍山街道
  • 公开目录 镇街动态
  • 发布日期 2023-06-01
  • 文号
  • 公开方式 主动公开
  • 名称 苍山街道:聚焦政务服务,贴心服务群众
苍山街道:聚焦政务服务,贴心服务群众

为全面落实便民服务措施,提升政务服务效能,持续优化营商环境,苍山街道聚焦群众所盼和所需,多措并举,不断推出便民举措,提供贴心服务,打通服务群众的“最后一公里”。

政务服务“零距离”。围绕群众办事需求,持续提升政务服务质效,苍山街道积极谋划,合理布局,根据街道实际建设了10个社区便民服务站,积极打造“15分钟政务服务圈”,让更多群众享受一刻钟就能“多点可办、少跑快办、就近能办”的新体验,推动了便民服务中心提档升级,提高了群众的获得感和满意度。

政务服务“零障碍”。围绕群众办事“堵点、难点、痛点”,真正把实事办到群众的心坎里,苍山街道便民服务中心积极打造“掌上办、网上办、自助办”服务专区,同时提供“午间延时、错时、节假日不打烊”服务,让群众办事更加顺心、省心、暖心。

服务事项“零积压”。苍山街道便民服务中心完善管理制度,规范服务行为,不断创新工作,实行“一站式办结”的服务机制,简化办事流程,编制受理事项清单和服务指南,做到即到即办,当场受理,及时办结,实现群众办事时间、质量“双提升”。

下一步,苍山街道将始终坚持“便民、高效”的原则,优化办事流程,提高办事效率,为群众提供更优质的政务服务。

  

扫一扫在手机打开当前页面