今年以来，南桥镇始终坚持“为民利民、便捷高效”的便民服务，坚持“为群众办好事，让群众好办事”的服务宗旨，不断优化办事流程，提升便民服务能力，推动便民服务平台再提升，真正做到让群众“少跑路、好办事、多省心”。

主动作为，服务更贴心。完善1个中心+59个服务站的镇村两级帮办服务体系，面对面指导办事群众，实施流程引导、咨询辅导、业务指导的“一站式、无障碍”帮办服务。围绕“营商环境进万企”活动，解企业困难，助企业发展，做好企业与部门的沟通衔接，推动项目审批提速、市场主体提质。

集市宣讲，服务更用心。依托集市人流量大、人员相对集中的优势，开展便民志愿服务“赶大集”活动，聚焦依法依规公开相关政策、办事程序以及群众关注的热点、难点、重点事项，特别是社会保障、社会救助等惠民政策，通过发放宣传材料、现场解答等方式，面对面宣讲，心贴心交流，确保各项政策公开透明、家喻户晓。

志愿活动，服务更暖心。主动为群众提供延时服务、预约服务等特色服务，摆放老年人及特殊人群优先办理标识，针对老年人及特殊人群对办理流程不了解、智能设备使用不习惯等问题，专设2名“爱心助老员”，实现全程“陪办代办”。同时，配置爱心充电站、阅读角、爱心雨伞、老花镜等暖心服务，让服务变得更有温度。