“这次网上招生真是太棒了!不仅形式新颖,还特别实用,直接帮老师们省下了大把时间。”提到入园报名这个问题,兰陵县第三幼儿园的朱老师激动地说。
“现在,咱们也不用担心爷爷奶奶带的娃入园报名麻烦的问题了。由老师帮助家长通过手机上传报名材料,分分钟就能搞定孩子报名的事儿!”兰陵县第三幼儿园家长刘女士感慨道。
近年来,随着“互联网+”技术的广泛运用及各学段招生入学服务平台的投入使用,兰陵县教体局迅速响应,于2024年7月份,在学前教育入学阶段全面推行“数字化+一网通办”新模式,确保幼儿园招生工作“全过程”公开透明,幼儿入园报名“全流程”易办快办,方便幼儿“好入园”“入好园”。
夯实基础“强服务”。建立专项工作小组,制定兰陵县幼儿园“一网通办”招生方案及工作规程,规范“数字化+一网通办”模式下的幼儿园招生工作。为提升线上服务水平,共分批召开平台操作使用培训会议2次,确保每位教师都能熟练掌握操作流程,高质量为家长提供全方位咨询、服务。
压缩材料“减负担”。积极开展流程再造,进一步压缩申报材料,将“出生证明、疫苗信息、房产信息”等11类材料压减至“身份、户籍、房产”信息3类,减少申报材料75%,切实减轻了幼儿家长负担。
数据共享“免跑腿”。建立教育、公安、住建、大数据等部门协作机制,将“身份、户籍、房产和购房合同”等信息数据端口,接入招生入学服务平台。家长通过登陆系统,可点击获取数据、自行匹配核验,实现让数据跑路代替家长“跑腿”。家长完成申报后,可实时在线进行办理进度查询。
指尖办事“提效率”。在“爱山东”APP设置“幼儿园报名”专区,家长完成注册和实名认证后,足不出户即可“一键”完成报名申请,学校线上随报随审即通过,审核时间由至少3个工作日缩短为 0.5个工作日以内,时长缩短90%以上。8月份,兰陵县共通过“掌上办”的方式完成幼儿入园申请1903人。
多维服务“更省心”。及时发布操作指南和网办视频,通过“政务云”客服,常态提供咨询、指导服务。在县政务服务中心及全县107所公办幼儿园设立了“一站式”服务专窗,为家长提供“一对一”贴心服务和指导。2024年招生季,共开展政策宣传进校园活动2次,提供帮代办服务358次。
下一步,兰陵县将持续优化幼儿入园“一件事”工作措施,用好“一网通办”平台,广泛设立“咨询专窗”,推进“教体局+幼儿园+家庭”三方联动、紧密协作,实现幼儿入园“一件事”工作部署、入园申报、数据审核、数据分析四个“高效化”,办好人民最满意的学前教育。(齐宗光 贺杨)
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