为切实解决基层群体的办事难题,补齐完善政务服务体系弱项短板，神山镇便民服务中心多举措提升政务服务成效，通过“两个延伸”，切实打通便民服务“最后一公里”。

延伸服务触角，拓展服务渠道。以基层群众需求为着力点，最大限度提供各类便民服务，简化各项审批环节，减少不必要证明，让群众无需多跑腿，真正实现“一站式”办理。同时，组织干部时常开展入户走访，将服务和政策带到群众家中，与群众面对面交流，及时解决群众“急难愁盼”问题，真正把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠。

延伸服务地点，扩大服务半径。在镇域内38个村全部设立政务便民服务点，选聘各村主任、文书为专职代办员，通过业务培训，下发业务代办流程，确保政务便民事项在村一级“接得住、办得好”，从而让农村群众在“家门口”就可以享受到“面对面”的优质服务，大大提高了工作效率，缩短了办事时间。

目前，通过上门服务方式办理各类服务事项150余次，获得广大群众的一致好评。下一步，神山镇便民服务中心将继续梳理和下放适合各村办理的政务服务事项，将更多的事项纳入“一站式”办理就“就近办”范畴，最大限度让办事群众少跑路、不跑路。