今年来，大仲村镇便民服务中心坚持需求和问题导向，以新建的便民服务中心为平台，优化再造服务流程，加快推进“互联网+便民服务”，深入推动“最多跑一次”改革，推进审批服务便民化，提高政务服务水平。

线上透明，变“面对面”为“不见面”

坚持以便民需求为牵引，大力推进集成化、一体化在线审批系统应用。对便民服务大厅进行智能化改造提升，应用窗口智能服务好差评系统、自助政务服务一体机等，提升办事大厅和窗口信息化、智能化水平。健全农村产权流转交易竞价体系，丰富农村产权交易活动主体，激活农村产权“沉睡资本”，实现产权交易的报名、审核、信息发布、竞拍、流转全程在兰陵县农村产权交易网公开透明进行。

线下畅通，变“点对点”为“员对民”

为实现民情收集全覆盖、民事代办全过程、服务群众全保障，设立11个社区便民服务站，配有全职、兼职代办助理员共计82人。搭建帮代办“立交桥”，建立政务服务微信群，做到村级、社区、镇级的统筹协调；开启帮代办“高速路”，强化考核督导的引领作用，纳入每月量化考核，确保当日事项，当日落实；夯实帮代办“硬基础”，保障智能手机，巡逻车，代办服等硬件设施，确保代办员“用脚丈量民意，用心为民代办”。

智慧升级，变“线下跑”为“掌上办”

大力推动“爱山东、临沂智慧人社等”APP的安装应用，持续推动行政审批“换挡提速、优化升级”，进一步拓展“全程网办”改革的深度和广度。申请人通过手机下载APP后，只需通过注册和身份验证，即可登录操作界面，提交资料上传，随时随地“无忧”申请。同时，申请人通过“我的办件”功能，实时了解办理情况，让行政审批进入“开挂模式”，实现了“智慧”审批。