尚岩镇便民服务中心顺应政务服务便民利企的发展要求,不断加快政务服务体系标准化建设,完善阵地新功能、拓宽服务新领域,让便民服务中心更好地服务于社会、服务于大众。
办事更放心。一枝一叶总关情,一点一滴有温度,软硬件设施的完善,让服务更贴心,让群众更满意。根据“便民利民,一次到位”的原则,提供现场帮办代办、现场指导、问题解答等全程引导的贴心服务。对老年人、残障人士等群体打造无障碍环境提供更贴心、有温度的政务服务,增强了群众的幸福感和获得感,让政务服务工作更和谐、更文明、更有温度。
办事更全面。尚岩镇便民服务中心目前承接事项217项,其中居民养老保险参保登记、居民养老保险丧葬补助、社保卡挂失、最低生活保障、个体工商户设立变更注销登记、小餐饮办理登记、生育登记等29项高频事项全部实现“一站式”办理,群众就近办、一次办的需求得到满足。
办事更高效。开展双休日不打烊、午间延时错时服务,群众可通过电话预约,网上申请等渠道进行预约办理服务,保障群众办理事项的效率和服务满意度。目前通过预约办理和午间延时错时服务办理100余件。
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