今年以来，矿坑镇坚持聚焦群众所思所盼，不断推出强有力的便民惠民举措，把优化营商环境作为改革突破、创新发展的先手棋，着力为企业“松绑”、为群众“解绊”、为市场“腾位”，倾力打造服务更优、效率更高的优良营商环境，推动镇域经济高质量发展。

强化责任落实统筹推进。坚持问题导向、目标导向，成立优化营商环境工作领导小组，党委政府牵头抓总推动层层有责任、人人抓落实，切实形成工作合力。紧紧围绕营商环境任务清单和工作要点，每周召开例会，对标先进找差距，落实重点项目全程帮办代办机制，为企业提供便捷、稳定的发展环境，营造营商良好氛围。

加强宣传引领凝聚共识。通过公众号、微信群、公开监督投诉电话、召开座谈调研会等途径，畅通民意渠道，摸排营商环境领域的突出问题，有针对性制定完善利民惠企政策，确保各项举措有的放矢。定期开展优化营商环境业务培训，增强干部的行动自觉，准确传递权威信息和政策意图，进一步提高营商环境社会认知度和企业群众认同感。

深化改革创新提升服务。围绕已经承接的122项政务服务和公共服务事项，编印《矿坑镇便民服务指南汇总》，倡导二维码查询，大大提高了群众对办事流程的知晓率。对市县镇三级同权事项，对接主管部门做好委托收件、帮办代办，确保服务不留死角。设立村级便民服务站，实施全程代办和上门入户“双向服务”，将行政审批、社保医疗、民政残联、公章监管、计生服务、退役军人事务等民生高频事项全部集中受理，实现“一门受理”“一站服务”。