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  • 索引号 lanlingxfb/2023-0000376
  • 发布机构 兰陵县政府办
  • 公开目录 最新动态
  • 发布日期 2023-04-28
  • 文号
  • 公开方式 主动公开
  • 名称 乡镇营商环境动态:车辋镇精准落实新策,建设优质服务平台
乡镇营商环境动态:车辋镇精准落实新策,建设优质服务平台

车辋镇便民服务中心持续开展便民利民举措,不断推动公共服务体系规范建设,持续提高公共管理服务水平,努力让更优质的基础服务平台走进群众,让群众切实感受到政务服务的高效便捷。

打造“最后一公里”服务模式

车辋镇积极响应我市基层医保服务基层“下沉”的要求,在大厅开设医保专办窗口,配备专员办理:“基本医保参保登记、参保缴费信息查询、异地就医备案等十五项服务类子事项。”让群众实现“就近办”、“马上办”;节约办事群众时间,营造医保服务就在身边的良好环境。

搭建“一站式”服务桥梁

为提高政务服务效能,提升人民群众的获得感和满意度,车辋镇便民服务中心打造“一站式”服务平台;搭建起服务群众的直通桥梁,切实做到“一窗受理、一网通办、一次办结”的办事局面

提升“一窗受理”服务水平

便民服务中心内设有多个综合受理窗口,在高频事项窗口设置专人专岗,明确岗位职责,优化服务质量。全力保证“一窗受理”模式行之有效,切实为群众提供便捷高效的政务服务。

  

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