近期,临沂市下发《临沂市优化营商环境若干措施》,为全市营商环境工作指明方向,鲁城镇为落实好措施,让《措施》惠及全镇企业个人,通过强化组织领导,提升服务水平,措施走进家门等多方面举措让《措施》落地生根,努力打造积极向上、公开透明、服务高效的营商环境,为推动全镇经济高质量发展提供有力保障。
鲁城镇政府高度重视优化营商环境工作,营商专员通过学习措施内化于心提高服务站位,树立“热情、规范、高效、清廉”的服务理念,每周召开营商专员专题会议,成立了由镇长为组长的优化营商环境工作营商专员小组,明确各办、职能科室职责分工,做到层层压实责任,将责任分解到人、责任落实到岗,按照村镇协同工作方法积极与村对接,提升措施在企业与群众中的知晓度。
鲁城镇在镇便民大厅窗口和咨询台处摆放《措施》宣传册,充分利用电视、LED显示屏、易拉宝、公众号等媒介加大宣传力度,以多种方式向企业、群众宣传《措施》内容,提升群众知晓率,营造全社会参与维护营商环境的良好舆论氛围。
营商专员深入村、企业、商户走访入户,主动送政策、送服务上门,向企业宣传优化营商环境措施,详细询问当前生产、经营情况以及面临的困难和发放优化营商环境《措施》,对商户关心关注的问题进行详细登记,力求在反映问题的当下迅速解决,建立解决问题的长效机制并且告知经营者可随时通过村委或者拨打镇政府电话反映问题。截至目前,全镇营商专员共计走访700余次,发放《措施》及相关惠企政策2000余本,基本覆盖全镇所有商户经营者。
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