消防控制室值班人员职责

一、遵守控制室的各项规章制度。

二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作各种系统。

三、负责对消防设施的每日巡查，并认真填写《消防控制中心值班记录表》并定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。

四、发现建筑消防设施存在问题和故障的，应在《消防报警处理记录表》填写，并及时处置;当场不能处置的故障应填报《消防故障报警点维修记录》，并向消防设施的主管部门或主管人员报告。

五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。

六、熟练掌握《消防控制室管理及应急程序》和《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

消控室岗位值班要求

一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。

三、消防控制室工作人员每班不得少于2人。

四、消防值班应由单位领导带班，值班领导要不定时地查班、查岗。

五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗并做好交接班工作，接班人员未到前交班人员不得擅自离岗。

六、消防控制室工作人员要按要求上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗，严禁值班前饮酒或在值班室进行娱乐活动。因有特殊原因不能到岗的，应提前向单位主管领导请假。经批准后，由同等职务的人员代替值班。

七、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。

八、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。

九、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

十、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。

十一、消防控制室人员要遵守控制室各项规章制度。

十二、熟悉和掌握本系统的工作原理混合操作规程，熟悉各种按键的功能，能熟练操作各种系统。

十三、值班人员要认真学习法律法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

十四、负责对消防设施的每日巡查，并认真填写《消防控制中心值班记录表》并定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。

十五、发现建筑消防设施存在的问题和故障，应在《消防报警通记录表》填写。并及时处置:当场不能处置的故障应填报《消防故障报警点维修记录》并向消防设施的主管部门或主管人员报告。

十六、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障灯有关情况。

十七、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

十八、完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受消防部门的检查。

消防控制室管理制度

一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。

三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一人为领班，负责控制室人员的管理及值班室紧急情况的处置。

四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，证书存放在消防控制室备查。

五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗并做好交接班工作，接班人员未到前交班人员不得擅自离岗。

六、消防控制室工作人员要按要求上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班室进行娱乐活动。因有特殊原因不能到岗的，应提前向单位主管领导请假。经批准后，由同等职务的人员代替值班。

七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。

八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。

九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。

十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。

十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。

十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

火灾隐患整改制度

一、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

二、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项的登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。

三、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全负责人报告，并由单位上级主管想当地主管部门报告。

四、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的回复函，报送公安消防机构。

消防控制室火灾处置预案

(安全疏散与逃生的组织指挥方法)

一、人员的安全疏散与逃生自救

发生火灾时，在场被困员有掖烟气中毒、窒息以及热辐射、热气流烧伤的危险。因此，发生火灾后，首先要了解火场有无被困人员及其被困地点和挖救通道，以便进行安全疏散，并要求做到。

1、稳定情绪，维护现场秩序;

2、能见度差，安全地撤离;

3、烟雾较浓，做好防护，低姿撤离;

4、楼房着火，利用现有利条件，快速疏散;

5、高层着火，冷静处置，不要跳楼

6、自身着火，快速扑打，不能奔跑;

7、保护疏散人员的安全，防止再入“火口”。

二、物资的疏散

1、应急于疏散的物资:可能扩大火势和有爆炸危险的物资，性质重要、价格昂贵的物资及影响灭火战斗的物资。

2、组织疏散的要求:将参加疏散的职工或群众编程组，指定负责人，使整个疏散工作有秩序地进行。先疏散受水、火、烟威胁最大的物资;疏散出来的物资应堆放在上风向的安全地点，不得堵塞通道，并派人看护，尽量利用各类搬运机械进行疏散，怕水的物资应用防雨篷布进行保护。

三、电梯的控制

火灾发生时，由专人负责电梯及供电电源控制的有关事项电梯进入消防状态，电梯工作人员打开电梯消防开关，将电梯停靠于基层站并疏散轿厢内乘客。停止消防电梯使用，直至将电梯交付公安局消防人员。

四、地下停车场起火的应急处理措施

如地下停车场起火，当班安保人员及工程人员责无旁贷地迅速利用灭火器和消火栓灭火，并堵住地下室入口，不准人车进入地下停车场，同时迅速报告火灾扑救和应急疏散指挥部，以便及时组织灭火和疏散。

消防控制室火灾处置预案

(火灾处置措施)

一、一旦确认火灾。由消控室消控员在第一时间内同时做到:

1、通知各城区安保人员和当值有关人员进行救火、疏散准备。

2、向楼内人员通报疏散，注意镇静，不要惊慌。

3、通知门岗对部分区域进行封闭，疏散外围交通，无关人员禁止入内。

4、启动消防设施，进行灭火自救。

5、指导受伤人员进行自救，进入安全地点。

6、保持现场通讯联络畅通，以便疏散抢救。

7、向公安消防队报警，讲清单位名称，地区及门牌、起火部位、燃烧部位、燃烧物质、火势大小及单位电话。

二、接到报警后，在3分钟内赶到现场，到现场后应:

1、迅速侦察火情起因及火势情况:

(1)电气起火应立即通知消防控制室或工程人员关闭起火区域的电源。

(2)空调系统应立即通知消防控制室或工程人员关闭起火区域的电源。

(3)物质起火应立即转移隔离燃烧物质，迅速向消防控制室报告火势大小、面积及燃烧程度。

2、抢救被困人员和疏散人员，并且逐间清理起火区域所有房间并疏散人员。

3、打开消火栓，拧开阀门，进行救火。

4、使用灭火器进行救火。

5、关闭防火分区防火门。

6、补救火灾时，迅速排除易燃及轰然因素，如不能迅速灭火，要尽最大努力控制火势以待增员人员和公安消防人员的到来。

7、消防人员赶到后，协同扑救火灾。

8、协助调查火灾原因。

9、火灾扑救后，迅速协助清理现场。

三、现场的负责人由后勤主任担任，负责人到现场后立即指挥本部门职员进行灭火救人工作。

1、到现场后即到消防控制室组织灭火救人工作。

2、通过现场火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量。

3、根据救活人需要，确定通报人员疏散和报告公安消防队。

4、布置人员对消防监控、配电、供水部位的安全警戒工作。

5、公安消防队到后，及时向火场公安消防总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署带领员工贯彻执行。

四、安保人员接到火灾通知后，外围人员不得随意调动，迅速进行安全警戒。

1、外围警戒任务是:

清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持整个外围的秩序，迎接公安消防队，为消防灭火创造有利条件。

2、所有办公楼入口警戒任务是:

无关人员不准进入，指导人员离开，保证消防电梯为消防人员专用，指引消防人员进入着火区和消控室，为消防人员灭火战斗维持好秩序。

3、对疏散的物资及设备进行看管，并列出清单，防止丢失。

五、公安消防人到后，所有人应积极配合。

1、一律服从消防公安总指挥指令和调度。

2、义务消防队和公安消防人并肩作战进行灭火。

3、义务消防队员积极疏散人员和物资。

4、外围人员配合地方公安人员进行严密安全警戒。

消防控制室火灾事故紧急处理程序

一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。

二、消防控制室火灾事故紧急处理程序:

1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位;

2、消防控制室领班派一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作;

3、值班人员和安保人员在现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、坐落地点、起火部位、联系电话等基本情况;

4、报警后，消防控制室应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作;

5、消防控制室的领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。

三、消防控制室火警误报处理程序:

1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位;

2、消防控制室领班派一名值班人员或通知现场安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；

3、值班人员或安保人员在你现场核实为火警误报是时，留在消防控制室的领班应及时将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;

4、消防控制室领班应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。