一、门诊、急诊就诊流程

患者进入医疗机构凭医院导引图可直接到相关科室就诊，病情较为重者经医生开具检验项目后可直接到相关科室进行检查，病情稳定后再付费。

二、门诊、急诊就诊期间应知晓的事务

1、急危重症可通过绿色通道直接到相关科室就诊。

2、就诊人员需携带身份证或医保卡便于医务人员核实身份及建立医保电子档案。

3、急危重症患者可享受先诊疗后付费，若病情稳定之后请及时结算相关费用。

三、注意事项、应遵守的规章制度

（一）就诊期间您享有以下权利

1.有权知晓就诊医生及其他相关工作人员。

2.在就诊过程中拥有隐私保护权。

3.有权了解诊疗方案、参与诊疗过程决策及拒绝或终止治疗。

4.如果对诊疗过程有意见或建议，您可以去医务科反映。

（二）就诊期间您需承担以下义务

1.请您提供正确的个人身份、疾病及诊疗相关的信息，不得故意隐瞒事实或提供与事实相悖的信息，否则，医务人员无法对您进行正确的诊治，并可能致严重不良后果。

2.进入医院请全程规范戴好口罩，保持一米间距，避免人员聚集。为保特良好的就医环境，请您不要在大厅、候诊区、走廊、诊室内吸烟、随地吐痰和乱扔瓜皮纸屑，不要大声喧哗，自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。

3.请您保管好自己的随身物品，不要让不熟悉的人保管物品或代办交款手续，不要相信医托，以免发生不必要的损失。

4.请配合医生及其他相关医务人员的治疗计划，按时复诊。当拒绝治疗或不遵从指导时需承担相应的责任。

5.请爱护医院财物，无故损坏需按价赔偿。